Умови надання послуг

Ці Умови надання послуг ("Умови") є юридично обов'язковою угодою між вами ("Ви", "Ваш" або "Користувач") та Residency Partners, Lda. ("Партнери Резиденції", "Компанія", "ми" або "Користувач"). "Компанія", "ми" або "нас"). Ці Умови регулюють ваш доступ та використання веб-сайту веб-сайту ResidencyPartners.com ("Сайт"), наших послуг з питань проживання та громадянства консультування та будь-які інші пов'язані продукти, контент або інструменти, які ми надаємо (разом, "Послуги"). Відвідуючи Сайт, створюючи обліковий запис або користуючись нашими Послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та нашоїПолітика конфіденційності

1. Вступ та прийняття

1.1 Формування контракту.

legal@residencypartners.com. Якщо ви не згодні з цими Умовами, ви не повинні користуватися нашими Послугами.Отримуючи доступ або використовуючи Сайту або Послуг, ви підтверджуєте, що ви прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся дотримуватися зобов'язуєтеся дотримуватися цих Умов. Від вас також може знадобитися активне прийняття цих Умов (наприклад наприклад, поставивши галочку або натиснувши кнопку "Я згоден") при створенні облікового запису або при купівлі пакету послуг. Якщо ви не приймаєте ці Умови в повному обсязі, не використовуйте Сайтом або Послугами.1.2 Право на участь.Послуги призначені тільки для осіб, яким виповнилося 18 років і які мають правоздатність укладати зобов'язуючий договір відповідно до законодавства, що застосовується до них. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте що ви відповідаєте цим вимогам. Residency Partners свідомо не надавати Послуги неповнолітнім.1.3 Оновлення Умов.Ми залишаємо за собою право оновлювати, змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Будь-які зміни набувають чинності з моменту публікації на Сайті, якщо не вказана більш пізня дата вступу в силу. Ми докладемо всіх зусиль, щоб повідомляти Користувачів про суттєві зміни електронною поштою або помітним повідомленням на нашому Сайті. Ваше подальше користування Послугами після набрання чинності будь-якими переглянутими Умовами означає прийняття змінених Умов.

• Обліковий запис означає унікальний обліковий запис, створений для вас для доступу до наших Сервісів або певних частин Сайту.

2. Інтерпретація та визначення

Для цілей цих Умов:

Вважається, що після слів "включають", "включає" або "в тому числі" слідують слова "без обмежень".

• Партнер означає суб'єкт господарювання, який контролює, перебуває під контролюється або перебуває під спільним контролем зі стороною, де "контроль" означає володіння понад 50% голосуючих акцій, паїв або інших цінних паперів.
• Зміст означає весь текст, інформацію, графіку, дані, зображення, фотографії, аудіо, відео, програмне забезпечення, код та інші матеріали, доступні на Сервісах або через них.
• Послуга(и) означає резидентство та громадянство консультаційні послуги, оцінку прийнятності, цифровий контент, онлайн-інструменти та будь-які інші послуги, що надаються через Сайт.
• Ти. or
• Користувач означає фізичну особу, яка отримує доступ до Послуг або користується Послугами, або юридична особа, від імені якої така особа отримує доступ до Послуг або користується ними. Послугами.

3. Обсяг послуг

3.1 Характер послуг.Residency Partners надає стратегічні консультаційні послуги для осіб, які прагнуть отримати посвідку на проживання або громадянство шляхом інвестиції, підприємницькі візи, дозволи для цифрових кочівників та інші варіанти міграції. Ми проводимо первинну оцінку відповідності вимогам, порівнюємо програми в різних юрисдикціях юрисдикцій, координуємо дії з ліцензованими місцевими юристами та уповноваженими урядом агентами, а також допомагаємо з підготовкою заяви. Ми не є юридичною фірмою і не надаємо ми не є юридичною фірмою і не надаємо юридичних чи податкових консультацій; ми сприяємо вашим відносинам з кваліфікованими фахівцями.3.2 Немає гарантії результату.дозволи на імміграцію та громадянства видаються виключно на розсуд урядів та компетентних органів. Хоча ми пропонуємо консультації та адміністративну підтримку, ми не можемо гарантувати, що будь-яка заява на отримання посвідки на проживання або громадянства буде схвалена.3.3 Зміни та доступність.Ми можемо змінювати, призупинити або припинити надання будь-якої частини Послуг у будь-який час без попереднього повідомлення. Ми також можемо обмежити доступ до Послуг будь-якій особі або географічній області на на власний розсуд. Ви погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності за будь-які зміни, призупинення або припинення надання Послуг.3.4 Сторонній контент і послуги.Наші послуги можуть залучати сторонні платформи, такі як урядові портали заявок, платіжні платіжні процесори або постачальники послуг з перевірки біографічних даних. Використання вами сторонніх послуг регулюється їхніми умовами та політиками. Ми не несемо відповідальності за дії або бездіяльність третіх осіб.

4. Права та обов'язки користувачів

4.1 Реєстрація облікового запису.Щоб отримати доступ до певних частин Сервісів, вам може знадобитися створити Акаунт. Створюючи Акаунт, ви погоджуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за підтримання інформації про ваш Акаунт в актуальному стані. Ви не можете створювати Акаунт від імені іншої особи, якщо у вас немає на це дозволу.4.2 Безпека облікового запису.Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних вашого Акаунта і за всі дії які відбуваються під вашим обліковим записом. Ви повинні негайно повідомити нас, якщо ви підозрюєте несанкціонований несанкціонованого доступу або використання вашого Акаунта. Ми залишаємо за собою право відключити будь-яке ім'я користувача, пароль, або інший ідентифікатор в будь-який час, якщо, на нашу обґрунтовану думку, ви порушили будь-яке положення цих Умов.4.3 Прийнятне використання.Ви погоджуєтеся використовувати Сервіси тільки в законних цілях і відповідно до цих Умов. Ви не будете:

4.4 Дотримання законів.Ви несете відповідальність за забезпечення того, щоб використання вами Послуг відповідало всім законам і правилам що застосовуються до вас, включаючи імміграційне, податкове законодавство, законодавство про конфіденційність даних та боротьбу з відмиванням грошей. закони. Якщо ви користуєтеся Послугами від імені юридичної особи, ви заявляєте, що ви маєте повноваження зобов'язувати цю організацію, і ця організація приймає ці Умови.

• порушувати будь-яке чинне законодавство або нормативно-правові акти;
• спотворювати свою особу або надавати неправдиву інформацію;
• завантажувати, публікувати або передавати будь-який контент, який є наклепницьким, непристойним, образливим, ненависницький, підбурювальний, загрозливий або інший небажаний контент;
• порушувати будь-які патенти, торгові марки, комерційні таємниці, авторські права або інші права інтелектуальної права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до нашого Сайту або Послуг або втручатися в будь-які функції безпеки;
• здійснювати зворотне проектування, декомпілювати, дизасемблювати або іншим чином намагатися отримати вихідний код з Сервісів;
• брати участь у будь-яких діях, які накладають необґрунтоване або непропорційно велике навантаження на нашу інфраструктуру.

5. Право змінювати умови

Residency Partners залишає за собою право на власний розсуд змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Коли ми це зробимо, ми оновимо дату "Останнього оновлення" у верхній частині цієї сторінки. Ми також можемо надати додаткове повідомлення (наприклад, електронною поштою або повідомленням на Сайті) про суттєві зміни. Ви несете відповідальність за періодичний перегляд Умов. Продовження використання Послуг після набуття чинності змін означає вашу згоду з нових Умов.

6. Збори, оплата та політика відшкодування

6.1 Збори.Деякі Послуги пропонуються на платній основі. Ми обов'язково повідомимо вас про вартість перед тим, як ви приймете їх. Вартість може змінюватися залежно від пакету послуг, юрисдикції або складності вашої справи. пакету послуг, юрисдикції або складності вашої справи. Усі збори вказані в євро, якщо не зазначено якщо не вказано інше, і не включають податки та державні збори.6.2 Платежі.Ми приймаємо різні способи оплати через сторонні платіжні системи. Надаючи спосіб оплати, ви підтверджуєте що ви маєте право використовувати цей метод і уповноважуєте нас (або нашу платіжну систему) стягувати відповідні комісії.6.3 Виставлення рахунків та підписки.Якщо ви купуєте ви погоджуєтеся на періодичне виставлення рахунків. Ми автоматично списуватимемо кошти з вашого спосіб оплати на початку кожного платіжного циклу, доки ви не скасуєте його. Ви можете скасувати підписку в будь-який час, зв'язавшись з нами або скориставшись інструментами управління акаунтом на Сайті. Скасування вступає в силу в кінці поточного розрахункового періоду; ми не пропорційного відшкодування.6.4 Повернення коштів.Гонорари, сплачені за консультації, стратегічні сесії та пакети послуг не підлягають поверненню, якщо інше не зазначено в письмово або не передбачено чинним законодавством. Оскільки ми інвестуємо значний час та ресурси після початку роботи над вашою справою, ми, як правило, не повертаємо кошти, якщо ви передумаєте або відмовитеся від послуг.6.5 Податки.Ви несете відповідальність за будь-які податки, мита, або збори, накладені державними органами, пов'язані з придбанням або використанням вами Послуг.

7. Користувацький контент та зворотній зв'язок

7.1 Право власності на Користувацький контент.Ви зберігаєте право власності на будь-яку інформацію, документи або матеріали, які ви надаєте через Сервіси ("Користувацький контент"). Вміст"). Ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію з можливістю передачі використовувати, відтворювати, поширювати і демонструвати такий Користувацький контент з метою надання та вдосконалення Послуг.7.2 Точність інформації.Ви несете відповідальність за забезпечення точності, правдивості та повноти вашого Користувацького контенту. Надання неправдивої або оманливої інформації може призвести до затримок, відмови у задоволенні вашої заявки, призупинення дії вашого Акаунта або до юридичних наслідків.7.3 Зворотній зв'язок.Якщо ви надаєте відгуки, пропозиції або рекомендації щодо Послуг ("Відгуки"), ви визнаєте, що ми можемо використовувати такий Відгук з будь-якою метою без компенсації або зобов'язань перед вами. Зворотній зв'язок не не накладає на нас жодних зобов'язань щодо конфіденційності.

8. Права інтелектуальної власності

8.1 Зміст компанії.Всі права інтелектуальної власності на Сайті та Послугах, включаючи текст, графіку, логотипи, іконки, фотографії, відео, програмне забезпечення та будь-які інші матеріали, надані партнерами резиденції ("Контент компанії"), належать Residency Partners або нашим ліцензіарам. Усі права, не надані явно є захищеними. Ви можете використовувати Контент компанії виключно в особистих, некомерційних цілях і відповідно до цих Умов. Ви не можете копіювати, відтворювати, розповсюджувати, змінювати, створювати похідні роботи, публічно демонструвати або іншим чином використовувати будь-який Контент Компанії без попереднього письмового дозволу від нас.8.2 Торгові марки.Назва, логотип, логотип партнерів резиденції, та всі пов'язані з ними назви, логотипи, назви продуктів та послуг, дизайни та слогани є торговельними марками Residency Partners або наших афілійованих осіб. Ви не повинні використовувати такі знаки без нашого попереднього письмового дозволу.

9. Політика щодо авторського права та DMCA

9.1 Повага до авторських прав.Ми поважаємо права інтелектуальної Ми поважаємо права інтелектуальної власності інших і очікуємо, що Користувачі будуть чинити так само. Якщо ви вважаєте, що будь-який контент на Сайті порушує ваші авторські права, будь ласка, повідомте нас про це в письмовій формі, вказавши наступними деталями: (a) ідентифікацію твору, захищеного авторським правом, який, як стверджується, було порушено; (b) ідентифікацію твору, захищеного авторським (b) ідентифікацію матеріалу, що порушує авторські права; (c) вашу контактну інформацію; (d) заяву про те, що інформацію; (d) заяву про те, що ви добросовісно вважаєте, що використання матеріалу не дозволено; (e) заяву про те, що надана вами інформація є точною і що ви уповноважені діяти від імені власника авторських прав; і (f) ваш фізичний або електронний підпис.9.2 Видалення та зустрічне повідомлення.Після отримання дійсного ми можемо видалити або заблокувати доступ до матеріалів, що порушують авторські права. Якщо ви вважаєте, що ваш контент було видалено помилково, ви можете надіслати нам зустрічне повідомлення, яке містить докази ваших прав на матеріал. Ми можемо надати копії повідомлень і зустрічних повідомлень залученим сторонам або третім особам, як того вимагає закон.

10. Сторонні посилання та послуги

10.1 Сторонні сайти.Послуги можуть містити посилання на сторонні веб-сайти, додатки або послуги, які не належать або не контролюються партнерам резиденцій. Посилання надаються виключно для вашої зручності і не не є схваленням або рекомендацією будь-якої третьої сторони. Ми не контролюємо над вмістом, політикою або практикою будь-яких сторонніх сайтів і не несемо за них не несемо за них відповідальності. Доступ до сайтів третіх сторін та їх використання здійснюється на ваш власний ризик.10.2 Послуги третіх осіб.Якщо Сервіси інтегруються з послугами третіх осіб (наприклад, платіжними системами, постачальниками послуг з перевірки особи провайдерів перевірки особи або сервісів перевірки біографічних даних), ці сервіси підпадають під дію їхніх власних умовами та політикою конфіденційності. Ви погоджуєтеся дотримуватися таких умов. Ми не несемо відповідальності за будь-які проблеми або суперечки, що виникають через сторонні сервіси.

11. Конфіденційність та захист даних

11.1 Політика конфіденційності.Ваша конфіденційність важлива для нас. НашаПолітика конфіденційностіпояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та передаємо ваші персональні дані під час користування Послуг. Користуючись Послугами, ви визнаєте, що ми будемо обробляти вашу особисту інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства про захист даних.11.2 Використання та обмін даними.Ми можемо збирати та обробляти персональні дані, які ви надаєте нам у зв'язку з вашим місцем проживання або громадянством заявою. Ми ділимося вашою інформацією з довіреними партнерами та постачальниками послуг, щоб полегшити перевірку документів, перевірку біографічних даних, подання документів до державних органів, обробку платежів та інші необхідні функції. платежів та інших необхідних функцій. Ми не продаємо ваші персональні дані. Для отримання додаткової деталей, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.11.3 Заходи безпеки.Ми впроваджуємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, призначені для захисту ваших даних. Хоча ми прагнемо захистити вашу інформацію, жодна система не є на 100% безпечною, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. Ви несете відповідальність за захист своїх облікових даних для входу та повідомляти нас про будь-які підозри щодо порушення безпеки.

12. Відмова від відповідальності

12.1 "ЯК Є" та "ЯК ДОСТУПНО".Сайт та Послуги надаються за принципом "як є" і "як доступно", без будь-яких гарантій будь-якого будь-яких гарантій, явних чи неявних. У повній мірі, дозволеній законодавством, Residency Partners відмовляється від усіх гарантій, прямих чи непрямих, встановлених законом або інших, включаючи гарантії придатності для продажу, придатності для певної мети, права власності та непорушення прав. Ми не гарантуємо, що Послуги будуть безперебійними, безпечними, або безпомилковими; що дефекти будуть виправлені; або що будь-яка частина Послуг або чи сервери, які роблять їх доступними, не містять вірусів або інших шкідливих компонентів.12.2 Жодних юридичних чи податкових консультацій.Інформація, що надається через Послуги, в тому числі в нашому блозі, на вебінарах або під час консультацій, є лише для загальних інформаційних цілей і не повинна розглядатися як юридична, податкова, фінансова чи інвестиційна консультація, фінансової чи інвестиційної консультації. Residency Partners не є юридичною фірмою або податковим консультантом. Вам слід звернутися до кваліфікованих фахівців за порадою щодо вашої конкретної ситуації.

13. Обмеження відповідальності

13.1 Виключення збитків.У максимальному обсязі дозволеному законом, партнери резиденції та наші афілійовані особи, посадові особи, директори, співробітники, агенти та ліцензіари не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові спеціальні, побічні, штрафні або штрафні збитки, включаючи упущену вигоду, ділової репутації, даних або інші нематеріальні збитки, що виникають внаслідок або у зв'язку з вашим використанням або неможливістю використання Послуг.13.2 Сукупна відповідальність.Наша повна відповідальність за всі претензії, що випливають з цих Умов або Послуг, незалежно від того, чи є вони договірними, деліктними чи іншими, делікту чи іншим чином, не повинна перевищувати загальну суму, яку ви сплатили партнерам Residency Partners за Послуги протягом дванадцяти (12) місяців, що передували події, яка що призвела до виникнення претензії.13.3 Основа угоди.Ви визнаєте, що Residency Partners запропонував Послуги та встановив свої збори, покладаючись на гарантій та обмежень відповідальності, викладених у цих Умовах, які є суттєвою основу угоди між вами та Residency Partners.

14. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтесь відшкодовувати збитки, захищати та убезпечувати партнерів резиденцій, їхніх афілійованих осіб, та їхніх відповідних директорів, посадових осіб, працівників та агентів від будь-яких і всіх претензій, зобов'язань, збитків, втрат і витрат (включаючи розумні гонорари адвокатів), що виникають внаслідок або у зв'язку з (a) вашим використанням Послуг; (b) вашим порушенням будь-яких з цих Умов; (c) вашим порушенням будь-якого закону або нормативного акту; (d) вашим Користувацьким контентом; або (e) порушенням вами будь-яких прав третіх осіб. Ми залишаємо за собою право за наш рахунок взяти на себе винятковий захист і контроль над будь-якими питаннями, що підлягають відшкодуванню і ви погоджуєтеся співпрацювати з нами в такому захисті.

15. Регулююче право та юрисдикція

15.1 Регулююче законодавство.Ці Умови та будь-які суперечки що випливають з них або пов'язані з ними, будуть регулюватися і тлумачитися відповідно до законодавством Португальської Республіки, без урахування його колізійних норм. принципів колізійного права. Якщо ви є споживачем, який проживає в Європейському Союзі, на вас можуть поширюватися будь-якими обов'язковими положеннями законодавства країни, в якій ви проживаєте.15.2 Вирішення спорів.Ми вважаємо за краще вирішувати суперечки мирним шляхом. Якщо у вас виникли будь-які сумніви щодо Сервісів, будь ласка, зв'яжіться з нами щоб спробувати вирішити проблему. Якщо нам не вдасться вирішити спір неформально, ви та Партнери Резиденції погоджуєтеся підкорятися виключній юрисдикції судів у Лісабоні, Португалія Лісабона, Португалія, якщо інше не передбачено обов'язковим законодавством про захист прав споживачів.15.3 Арбітраж (за бажанням).На власний розсуд ми можемо вимагати, щоб певні суперечки вирішувалися через обов'язковий арбітраж за правилами визнаного арбітражного органу. Якщо це можливо, арбітраж повинен відбуватися в Лісабоні, Португалія, англійською або португальською мовою. Рішення арбітра рішення арбітра буде остаточним і обов'язковим до виконання і може бути введено в якості судового рішення в будь-якому суді компетентної юрисдикції.

16. Форс-мажорні обставини

Партнери резиденції не несуть відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні цими Умовами, якщо вони спричинені обставинами поза нашим розумним контролем, включаючи стихійні лиха, дії уряду, кібератаки, війни, тероризм, трудові трудові спори, перебої з електрикою чи Інтернетом або будь-які інші форс-мажорні обставини.

17. Припинення

17.1 Розірвання договору Компанією.Ми можемо на власний розсуд розсуд, припинити або призупинити дію вашого Акаунта та доступ до Послуг, з або без без попереднього повідомлення, з будь-якої причини, включаючи порушення цих Умов, несплату, шахрайську або неправомірну поведінку, або з метою дотримання законодавчих чи нормативних вимог. Після розірвання договору ваше право користуватися Послугами буде негайно припинено.17.2 Розірвання Користувачем.Ви можете розірвати ці Умов у будь-який час, закривши свій Акаунт і припинивши користуватися Послугами. Ви несете відповідальність за будь-які несплачені збори або зобов'язання, що виникли до розірвання. Щоб закрити свій Акаунт, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаною нижче адресою.17.3 Наслідки розірвання договору.Після розірвання договору будь-якою зі сторін сторони, всі права, надані вам за цими Умовами, негайно припиняються. Розділи 12-20 залишаються чинними після розірвання або закінчення терміну дії цих Умов.

18. Відокремлюваність та відмова від прав

18.1 Відокремлюваність.Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це положення буде виконуватися в максимально можливій мірі максимально можливою мірою, а решта положень залишатимуться в повній силі та чинності.18.2 Відмова.Невиконання або затримка з боку партнерів резиденції у виконанні будь-якого положення цих Умов вважається відмовою від такого положення або будь-якого іншого положення. Наша відмова від будь-якого порушення цих Умов не вважається відмовою від будь-якого наступного порушення.

19. Зміни до Умов

Ми можемо час від часу переглядати ці Умови. Коли ми це зробимо, ми опублікуємо оновлені Умови на цій сторінці та оновимо дату "Останнього оновлення". Ми надамо додаткове повідомлення про суттєві зміни, наприклад, надіславши повідомлення на адресу електронної пошти, пов'язану з вашим Акаунтом, або розмістивши повідомлення на видному місці на Сайті. Ваше подальше використання Послуг після набрання чинності будь-якими переглянутими Умовами означає прийняття оновлених Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими оновленими Умовами, ви повинні припинити використання Послугами.

20. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, ви бажаєте скористатися будь-якими юридичними правами або потребуєте допомоги, ви можете зв'язатися з нами за адресою:Residency Partners, Лда.Електронна пошта:Телефон:+351 969244070Ми будемо докладати комерційно обґрунтованих зусиль, щоб відповідати на запити та вирішувати скарги вчасно.

21. Угода в цілому

Ці Умови, разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими додатковими політиками чи інструкціями включеними шляхом посилання, складають повну угоду між вами та партнерами Residency Partners щодо використання вами Сайту та Послуг і замінюють собою всі попередні або поточні комунікації та пропозиції, як усні, так і письмові. Якщо існує між цими Умовами та будь-якими додатковими умовами, додаткові умови будуть контролюватимуть цей конфлікт.

22. Ніякого партнерства чи агентства

Ніщо в цих Умовах не повинно тлумачитися як створення партнерства, спільного підприємства, трудових або агентських відносин між вами та Партнерами резиденції. Жодна зі сторін не має повноважень укладати угоди або брати на себе зобов'язання від імені іншої сторони.

23. Завдання.

Ви не можете переуступати або передавати будь-які з ваших прав або зобов'язань за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо передавати наші права та зобов'язання за цими Умовами у зв'язку зі злиттям, поглинанням, продажем активів або в силу закону.24. Заголовки.Назви розділів і заголовки в цих Терміни надані лише для зручності і не впливають на тлумачення будь-якого положення.