Політика конфіденційності

Residency Partners ("Компанія", "ми", "нас" або "наш") поважає ваше право на недоторканність приватного життя і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо та захищаємо особисту інформацію в рамках надання консультаційних послуг з питань проживання та громадянства. Вона застосовується до персональних даних, зібраних від відвідувачів нашого веб-сайту, потенційних та існуючих клієнтів, партнерів, постачальників та кандидатів на роботу в усіх юрисдикціях, де ми працюємо.Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679

1. Вступ та сфера застосування

privacy@residencypartners.com

1. Які персональні дані ми збираємо і як ми їх збираємо.

4.1 Інформація про особу

• Прізвище, ім'я, стать, дата народження, громадянство та країна проживання.

• privacy@residencypartners.com

Ми дотримуємося чинного законодавства про захист даних, включаючи("GDPR") таUK GDPRв "TheКаліфорнійський закон про конфіденційність споживачів(CCPA), Асоціація адвокатів США (CCPA)Каліфорнійський закон про права на приватність(CPRA) та інших відповідних законів про конфіденційність. Ця Політика описує наші практики чіткою, прозорою мовою, як того вимагає GDPR та інші нормативні акти про конфіденційність.Використовуючи наш веб-сайт або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали і зрозуміли методи, описані в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї Політики, ви не повинні користуватися нашими послугами.Ця Політика конфіденційності пояснює:Ця Політика застосовується до інформації, зібраної через наш веб-сайт, електронну пошту, телефонні дзвінки, особисті зустрічі, вебінари, онлайн-форми, чат-боти, сторонні реферали та канали соціальних мереж. Вона також охоплює інформацію, яку ми отримуємо від ділових партнерів, державних органів, імміграційних служб, фінансових установ та інших третіх осіб.

1. privacy@residencypartners.com
2. Як і чому ми використовуємо ваші персональні дані та правові підстави для їх обробки.
3. З ким ми ділимося вашими персональними даними.
4. Як ми зберігаємо, захищаємо та передаємо персональні дані.
5. Ваші права та можливості вибору, включаючи права на конфіденційність, що залежать від юрисдикції.
6. Як зв'язатися з нами та подати скаргу.

2. Визначення

Персональні дані / Персональна інформація:будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої особи або домогосподарства, яку можна ідентифікувати. Сюди входять імена, контактні дані, ідентифікаційні номери, дані про місцезнаходження, IP-адреси, онлайн-ідентифікатори та будь-які інші дані, які можна обґрунтовано пов'язати з особою.Обробка:будь-яка операція, що здійснюється з персональними даними, як автоматизованими, так і неавтоматизованими засобами, наприклад, збирання, запис, організація, структурування, зберігання, адаптування, зміна, витяг, консультація, використання, розкриття, поширення, обмеження, стирання, знищення або знищення.Суб'єкт даних:фізична особа, якої стосуються персональні дані.Контролер даних:суб'єкт, який визначає цілі та способи обробки персональних даних. Для цілей цієї Політики Контролером даних є Residency Partners, якщо не зазначено інше.Процесор даних:фізична або юридична особа, яка обробляє персональні дані від імені Контролера даних.Чутливі персональні дані (дані особливої категорії):дані про расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні або філософські переконання, членство в профспілках, генетичні дані, біометричні дані, дані про стан здоров'я або дані, що стосуються статевого життя або сексуальної орієнтації фізичної особи.

3. Контактна інформація та відповідальний за захист даних

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, нашої практики обробки даних або ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами:Партнери резиденційЕлектронна пошта:Телефон:+351 969244070Спеціаліст із захисту даних (DPO)Наш DPO контролює дотримання цієї Політики. Ви можете зв'язатися з DPO електронною поштою за адресоюdpo@residencypartners.comабо поштою за вказаною вище адресою. DPO діє як наш представник для суб'єктів даних у Європейському Союзі/ЄЕЗ та Сполученому Королівстві.Якщо ви проживаєте за межами ЄС/Великобританії, ви можете зв'язатися з нашим регіональним представником з питань конфіденційності, вказаним у Розділі 19.

4. Категорії персональних даних, які ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних залежно від ваших відносин з нами:

• Номер паспорта, національне посвідчення особи, номер соціального страхування або інше посвідчення особи, видане урядом, необхідне для подачі імміграційної заяви.

4.2 Контактна інформація

• Поштову адресу, адресу для виставлення рахунку, адресу електронної пошти та номер(и) телефону.
• Бажаний спосіб контакту та мовні уподобання.

4.3 Фінансова інформація

• Реквізити банківського рахунку та платіжної картки, які використовуються для виставлення рахунків або внесення плати за послуги.
• Записи транзакцій, історія платежів та відповідні податкові ідентифікаційні номери для дотримання податкових зобов'язань та боротьби з відмиванням грошей.

4.4 Інформація про зайнятість та бізнес

• Occupation, employer, job title, business ownership, directorships and professional history.
• Бізнес-плани, документи про заснування компанії та інформація про акціонерів при підготовці заяв на отримання підприємницької візи або візи інвестора.

4.5 Імміграційні дані та дані заяви

• Сімейний стан та склад сім'ї (чоловік/дружина, діти, утриманці).
• Освіта, судимості, історія хвороби або інша інформація, необхідна імміграційній службі для оцінки відповідності вимогам.
• Копії дозволів на проживання, віз, свідоцтв про народження, свідоцтв про шлюб та інших підтверджуючих документів.

4.6 Технічні та експлуатаційні дані

• IP-адреса, тип пристрою, тип і версія браузера, часовий пояс і місцезнаходження, операційна система і платформа.
• Дані для входу в систему, ідентифікатори сеансів, URL-адреси веб-сайтів, що посилаються, відвідані сторінки, час, проведений на сайті, і взаємодія з функціями нашого сайту, зібрані за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.

4.7 Вподобання щодо маркетингу та комунікації

• Статус підписки на розсилку новин, оновлень та рекламних повідомлень.
• Вподобання щодо каналів і тем для маркетингових та освітніх матеріалів.

4.8 Дані спеціальної категорії

• Медичні або біометричні дані тільки тоді, коли вони необхідні для виконання імміграційних вимог (наприклад, медичні довідки).
• Інформація про судимості або правопорушення, якщо це стосується заяв на отримання посвідки на проживання або громадянства. Ми запитуємо та обробляємо такі дані лише з вашої прямої згоди або якщо це дозволено законом.

4.9 Інша інформація

Будь-які дані, які ви добровільно надаєте нам під час консультацій, вебінарів, опитувань, заходів або при взаємодії з нашими каналами в соціальних мережах.

5. Джерела збору даних

Ми збираємо персональні дані з кількох джерел:

1. коли ви заповнюєте наші онлайн-форми, підписуєтеся на розсилку новин, запитуєте консультаційні дзвінки, надаєте документацію або взаємодієте з нами по телефону, електронній пошті або особисто.
2. Автоматично: за допомогою файлів cookie, пікселів та інших подібних технологій на нашому веб-сайті, які збирають інформацію про ваш пристрій і поведінку в Інтернеті.
3. Сторонні джерела: державні органи, юридичні фірми, консультанти, бухгалтери, постачальники послуг з перевірки біографічних даних, ділові партнери, маркетингові платформи, загальнодоступні бази даних і сайти соціальних мереж. Ми збираємо персональні дані від третіх осіб лише тоді, коли це дозволено законом і має відношення до вашої заявки або нашого бізнесу.

6. Цілі обробки та правові підстави

Партнери резиденцій оброблятимуть ваші персональні дані лише тоді, коли матимуть на це законні підстави відповідно до чинного законодавства про захист даних. Залежно від вашої юрисдикції можуть застосовуватися різні правові підстави. У цьому розділі описано кожну мету, для якої ми обробляємо персональні дані, та відповідні правові підстави. Якщо може застосовуватися кілька підстав, ми покладаємося на найбільш підходящу з них.

6.1 Надання послуг з питань проживання та громадянства

Ми обробляємо персональні дані, щоб оцінити ваше право на участь у програмах резидентства або громадянства, розробити індивідуальні стратегії, зібрати документи, зв'язатися з юридичними фірмами-партнерами, подати заяви та забезпечити постійну підтримку. Ми також обробляємо дані, щоб планувати консультації, відповідати на запити та керувати вашим обліковим записом.Правова підстава: Необхідна для виконання договору або для вжиття заходів на ваш запит до укладення договору; законні інтереси у наданні послуг глобальної мобільності.

6.2 Обробка та облік платежів

Ми збираємо фінансову інформацію, щоб виставляти вам рахунки, обробляти платежі, вести бухгалтерський облік і виконувати податкові зобов'язання.Правова основа: Контракт; юридичне зобов'язання вести фінансову звітність та дотримуватися вимог щодо протидії відмиванню грошей і податкового законодавства.

6.3 Маркетинг та комунікації

Ми використовуємо ваші контактні дані для надсилання інформаційних бюлетенів, оновлень програми, запрошень на події та рекламних матеріалів. Ми відстежуємо вашу взаємодію з нашими комунікаціями, щоб покращити наші маркетингові зусилля.Правова основа: Згода на електронний маркетинг (opt-in); законні інтереси для надсилання відповідного контенту існуючим клієнтам (ви можете відмовитися в будь-який час). Для резидентів Каліфорнії маркетинг не є "продажем" відповідно до CCPA/CPRA.

6.4 Analytics & Website Improvements

Ми аналізуємо сукупні дані про використання, щоб покращити продуктивність веб-сайту, адаптувати користувацький досвід, виміряти ефективність кампанії та виявити шахрайські або зловмисні дії.Правова основа: Законні інтереси в оптимізації наших послуг та захисті нашого веб-сайту; згода на використання несуттєвих файлів cookie відповідно до вимог GDPR та правил електронної конфіденційності.

6.5 Відповідність законодавчим та нормативним вимогам

Ми обробляємо персональні дані з метою дотримання імміграційного, податкового законодавства, законодавства про боротьбу з відмиванням грошей (AML), закону "Знай свого клієнта" (KYC) та інших чинних законів, відповіді на законні запити державних органів, забезпечення дотримання наших законних прав, а також захисту інтересів наших клієнтів і партнерів.Правова основа: Юридичне зобов'язання; законні інтереси щодо захисту нашого бізнесу та запобігання шахрайству або зловживанням.

6.6 Рекрутинг та працевлаштування

Якщо ви подаєте заявку на працевлаштування до партнерів резиденції, ми обробляємо ваше резюме, записи співбесіди, рекомендації та іншу інформацію, щоб оцінити вашу придатність та адмініструвати процес найму.Правова основа: Контракт (на етапі, що передує працевлаштуванню); юридичне зобов'язання (трудове законодавство).

6.7 Життєві інтереси та суспільні завдання

У рідкісних випадках ми можемо обробляти персональні дані для захисту життєво важливих інтересів особи (наприклад, невідкладний стан здоров'я) або для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства або для здійснення офіційних повноважень (наприклад, допомога імміграційним органам у перевірці стану здоров'я населення). Така обробка відбувається лише тоді, коли немає інших законних підстав.Правова основа: Життєво важливі інтереси; суспільне завдання.

6.8 Законні інтереси

Ми обробляємо персональні дані на основі законних інтересів, якщо обробка необхідна для нашої діяльності і не суперечить вашим основним правам і свободам. Приклади включають запобігання шахрайству, перевірку благонадійності, підтримання безперервності обслуговування та покращення наших пропозицій.У всіх випадках, коли застосовуються законні інтереси, ми збалансуємо наші інтереси з вашими правами на конфіденційність і надамо чітке пояснення, чому обробка даних необхідна.

7. Управління згодою та відкликання згоди

Ми запитуємо вашу згоду для певних цілей (наприклад, маркетингові комунікації, несуттєві файли cookie, обробка даних спеціальних категорій). Щоб бути дійсною, згода має бути вільно наданою, конкретною, поінформованою та однозначною. Ми надаємо детальний вибір, щоб ви могли дати згоду на різні типи обробки окремо.Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час:

Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, проведеної до її відкликання.

• Використання посилання для відписки в маркетингових листах.
• Налаштування налаштувань файлів cookie в нашому банері або налаштуваннях.
• Зв'язатися з нами можна за адресою
• або через портал вашого облікового запису.

8. Розкриття інформації про третіх осіб та постачальників послуг

Ми передаємо персональні дані тільки в тому випадку, якщо це необхідно для цілей, описаних вище, і відповідно до правових підстав, зазначених у Розділі 6.

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані в оренду третім особам за грошову винагороду. Відповідно до CCPA/CPRA, ми можемо "ділитися" персональними даними для цільової реклами. Ви можете відмовитися від такого обміну, перейшовши за посиланням "Не продавати та не передавати мої персональні дані" (див. Розділ 14).

1. Внутрішні одержувачі: Наші співробітники, підрядники та консультанти, яким потрібен доступ до персональних даних для виконання своїх обов'язків (обслуговування клієнтів, юридична підтримка, фінанси, ІТ). Доступ обмежений тими, кому це необхідно, і хто зобов'язаний дотримуватися зобов'язань щодо конфіденційності.
2. Зовнішні постачальники послуг: Для надання наших послуг ми залучаємо юридичні фірми, нотаріусів, перекладачів, освітніх консультантів, податкових консультантів, бухгалтерські фірми, ІТ/хмарні провайдери, компанії з перевірки даних, платіжні системи та маркетингові платформи. Ці постачальники діють як обробники даних або незалежні контролери, залежно від контексту. Ми гарантуємо, що вони впроваджують належні заходи захисту даних і обробляють персональні дані від нашого імені лише відповідно до письмових угод.
3. Уряд та регуляторні органи: Ми розкриваємо персональні дані імміграційним органам, посольствам, консульствам, судам, правоохоронним органам та іншим державним органам, якщо це вимагається законом або для подачі заяви на отримання візи/посвідки на проживання.
4. Ділові партнери та афілійовані особи: У деяких програмах ми можемо ділитися вашими даними з уповноваженими забудовниками, фінансовими установами, страховими компаніями або партнерами з переїзду. Ми проінформуємо вас про таке розкриття і отримаємо вашу згоду, якщо це передбачено законодавством.
5. Корпоративні транзакції: У разі злиття, поглинання, реструктуризації, продажу активів або процедури банкрутства, персональні дані можуть бути передані правонаступнику відповідно до цієї Політики.
6. Юридичні претензії та комплаєнс: Ми можемо розкривати персональні дані юристам, бухгалтерам та аудиторам для захисту наших законних прав або захисту від претензій.

9. Міжнародна передача даних

Штаб-квартира Residency Partners знаходиться в Португалії, але працює по всьому світу. Отже, персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами вашого місця проживання, в тому числі в юрисдикціях, які можуть не забезпечувати такий самий рівень захисту даних. Коли ми передаємо персональні дані на міжнародному рівні, ми забезпечуємо належний рівень захисту:

Ви можете запросити копію відповідних гарантій, що використовуються для передачі ваших персональних даних, звернувшись доprivacy@residencypartners.com.

• перекази до країн, визнаних Європейською Комісією або урядом Великої Британії як такі, що забезпечують належний захист.
• Стандартні договірні умови (СКУ): затверджені умови контракту, що забезпечують зобов'язання щодо захисту даних.
• Обов'язкові корпоративні правила (BCR): де це доречно, внутрішньогрупові політики, затверджені органами захисту даних.
• Інші гарантії: такі як сертифікація, кодекси поведінки або згода, коли жоден інший механізм не застосовується.

10. Зберігання та видалення даних

Ми зберігатимемо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій Політиці, в тому числі для задоволення юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Періоди зберігання залежать від характеру даних, мети обробки та чинних законодавчих вимог. Наприклад:

Коли персональні дані більше не потрібні, ми надійно знищуємо або анонімізуємо їх, щоб запобігти несанкціонованому доступу або використанню.

• Імміграційні справи та документи, як правило, зберігаються протягом 10 років після завершення вашої справи для дотримання вимог щодо ведення документації та підтримки запитів на поновлення або проведення аудиту.
• Записи про транзакції зберігаються щонайменше 7 років для цілей податкового та бухгалтерського обліку.
• Маркетингові налаштування зберігаються до тих пір, поки ви не відмовитеся від них або не відкличете згоду.
• Дані, що стосуються кандидатів, які не пройшли відбір, видаляються через 12 місяців після закриття набору, якщо тільки ви не дасте згоду на більш тривале зберігання для майбутніх можливостей.

11. Файли cookie та технології відстеження

Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки, пікселі та інші подібні технології ("cookies") на нашому веб-сайті та клієнтських порталах для автоматичного збору інформації. Ці технології допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте наш сайт, запам'ятати ваші уподобання та надавати релевантний контент. Наші файли cookie можуть бути власними (встановленими нами) або сторонніми (встановленими постачальниками послуг).

11.1 Типи файлів cookie

1. Строго необхідне печиво: Увімкніть основні функції, такі як навігація сторінками та безпечні області веб-сайту. Наш сайт не може функціонувати належним чином без цих файлів cookie. Вони не вимагають згоди, але ви можете відключити їх у налаштуваннях вашого браузера; однак деякі функції можуть більше не працювати.
2. Функціональні файли cookie: Запам'ятовуйте вибір, який ви робите (наприклад, мову), щоб персоналізувати ваш досвід. Ці файли cookie можуть вимагати згоди в деяких юрисдикціях.
3. Аналітичні файли cookie: Збирати загальну статистику використання веб-сайту (відвідані сторінки, відсоток відмов, витрачений час) для покращення наших послуг. Для цього ми використовуємо такі інструменти, як Google Analytics. Ці файли cookie можуть вимагати згоди і дозволяють нам аналізувати тенденції без ідентифікації окремих користувачів.
4. Рекламні та таргетингові файли cookie: Відстежувати ваші звички в Інтернеті, щоб надавати персоналізовану рекламу або вимірювати ефективність кампанії. Вони також можуть ділитися інформацією з третіми сторонами, такими як соціальні мережі. Відповідно до CCPA/CPRA, обмін даними для таргетованої реклами може становити "продаж" або "передачу".

11.2 Керування налаштуваннями файлів cookie

Під час першого відвідування нашого сайту ви побачите банер з пропозицією прийняти, відхилити або налаштувати файли cookie. Ви можете будь-коли змінити свої налаштування за допомогою посилання на налаштування файлів cookie в нашому нижньому колонтитулі. Ви також можете налаштувати свій браузер на блокування файлів cookie; однак, відключення певних файлів cookie може погіршити ваш досвід користування сайтом. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашою окремою Політикою використання файлів cookie.

12. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Ці заходи включають

• Шифрування: Ми шифруємо дані в стані спокою та під час передачі, використовуючи стандартні галузеві протоколи.
• Контроль доступу: Доступ до персональних даних має лише уповноважений персонал, який має на це законні підстави. Ми обмежуємо доступ за допомогою дозволів на основі ролей та багатофакторної автентифікації.
• Безпечне сховище: Ми розміщуємо дані в безпечних, перевірених дата-центрах з брандмауерами, системами виявлення вторгнень та фізичної безпеки.
• Регулярні аудити та тестування: Ми проводимо оцінку вразливостей, тестування на проникнення та комплаєнс-аудит, щоб виявити та зменшити потенційні ризики.
• Навчання персоналу: Ми навчаємо співробітників і підрядників щодо захисту даних, зобов'язань за законом про конфіденційність та безпечної обробки даних.
• План реагування на інциденти: Ми застосовуємо процедури для виявлення, повідомлення та розслідування підозр у порушенні даних, а також повідомляємо постраждалих осіб і регуляторні органи, якщо цього вимагає законодавство.

13. Права суб'єктів даних

13.1 Права резидентів ЄС/ЄЕЗ та Великої Британії відповідно до GDPR/UK GDPR

Резиденти Європейського Союзу, ЄЕЗ або Сполученого Королівства мають наступні права:

Щоб скористатися будь-яким з цих прав, зв'яжіться з нами за адресоюprivacy@residencypartners.comабо напишіть нам на адресу, вказану в розділі 3. Ми відповідатимемо на запити протягом одного місяця або довше для складних запитів, відповідно до вимог GDPR.

• Право доступу: Отримати підтвердження того, що ми обробляємо ваші персональні дані, отримати копію ваших даних та інформацію про те, як ми їх обробляємо.
• Право на виправлення: Виправляти неточні персональні дані або заповнювати неповні дані.
• Прямо до Erasure: Вимагати видалення персональних даних, коли в них більше немає необхідності, ви відкликаєте згоду, обробка є незаконною, або ви заперечуєте проти неї, а законних підстав для цього немає.
• Право на обмеження обробки: Тимчасово обмежити обробку, якщо ви оскаржуєте точність даних, заперечуєте проти обробки або вимагаєте дані для судових позовів.
• Право на перенесення даних: Отримувати персональні дані, які ви нам надали, у структурованому, загальноприйнятому форматі та передавати їх іншому контролеру.
• Право на заперечення: Заперечувати проти обробки на підставі наших законних інтересів або в цілях прямого маркетингу. Ми припинимо обробку, якщо ми не продемонструємо переконливі законні підстави або якщо цього не вимагає закон.
• Право не бути об'єктом автоматизованого прийняття рішень: Вимагати перегляду рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці та суттєво впливають на вас, людиною.
• Право на відкликання згоди: Відкликати згоду в будь-який час, не впливаючи на законність обробки до відкликання.

13.2 Права мешканців Каліфорнії згідно з CCPA/CPRA

Резиденти Каліфорнії мають наступні права відповідно до CCPA/CPRA:

• Право знати/доступ: Запитуйте інформацію про категорії та конкретні частини персональних даних, які ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, продаємо або передаємо.
• Право на видалення: Вимагати видалення особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, за винятками (наприклад, юридичні зобов'язання, цілі безпеки).
• Право на відмову від продажу або спільного використання: Вказати нам не продавати і не передавати особисту інформацію третім особам для крос-контекстної реклами. Для цього на нашому сайті є посилання "Не продавати та не передавати мою особисту інформацію".
• Право на виправлення: Подати запит на виправлення неточної особистої інформації.
• Право на обмеження використання чутливої особистої інформації: Вимагати, щоб ми обмежили використання та розкриття конфіденційної особистої інформації, зібраної для ділових цілей.
• Право на недискримінацію: Отримувати однакові послуги та ціни, а також не зазнавати дискримінації за реалізацію права на приватність.

13.3 Права в інших юрисдикціях

• Бразилія (LGPD): Права на підтвердження обробки, доступ, виправлення, анонімізацію, блокування або видалення непотрібних даних, а також на отримання інформації про передані дані.
• Канада (PIPEDA): Право на доступ до персональних даних та їх виправлення, а також право знати, як використовуються та розкриваються персональні дані.
• Австралія (Закон про конфіденційність): Права на доступ, виправлення особистої інформації та скарги на порушення.
• Інші регіони: Ми поважаємо права, надані чинним місцевим законодавством. Якщо ви проживаєте за межами ЄС/Великобританії або Каліфорнії, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб дізнатися, як застосовується ваше місцеве законодавство про конфіденційність.

13.4 Як реалізувати свої права

Подати запит на реалізацію своїх прав:

Ми підтвердимо отримання вашого запиту протягом 10 робочих днів і надамо відповідь по суті в терміни, передбачені законодавством. Якщо ми відхилимо ваш запит, ми пояснимо причини і повідомимо про наявні права на оскарження.

1. Напишіть нам на адресу
2. або зателефонуйте за номером +351 969244070.
3. Надайте достатню інформацію для підтвердження вашої особи (наприклад, ім'я, адресу електронної пошти, юрисдикцію). Для запитів у Каліфорнії ви можете скористатися послугами уповноваженого агента; ми можемо вимагати від вас письмовий дозвіл і підтвердження реєстрації агента в Державному секретаріаті штату Каліфорнія.
4. Опишіть ваш запит досить детально, щоб ми могли його зрозуміти і відповісти.

14. Не відстежувати сигнали та налаштування відключення

Ваш браузер може підтримувати функцію "Не відстежувати" (DNT), яка сигналізує веб-сайтам не відстежувати ваші дії в Інтернеті. Наш сайт наразі не реагує на сигнали DNT, оскільки не існує стандарту, як компанії повинні їх інтерпретувати.However, we comply with the CCPA/CPRA requirement to provide a clear method to opt out of the sale or sharing of personal information. You may exercise this right by selecting "Do Not Sell or Share My Personal Information" on our website or contactingprivacy@residencypartners.com. Ми також визнаємо сигнали Глобального контролю за дотриманням конфіденційності в межах, передбачених законом.

15. Автоматизоване прийняття рішень та штучний інтелект

Ми не використовуємо повністю автоматизоване прийняття рішень, яке призводить до юридичних або подібних значущих наслідків без участі людини. Якщо ми використовуємо інструменти штучного інтелекту для підтримки чату, маркетингової сегментації або оцінки ризиків, такі інструменти знаходяться під наглядом людей-операторів і обмежуються наданням допомоги в процесах.Якщо ми впровадимо автоматизоване прийняття рішень у майбутньому, ми надамо чітку інформацію про логіку, її значення та ваші права на оскарження або відмову від участі. Ми також будемо дотримуватися нових нормативних актів, таких як Закон ЄС про штучний інтелект, і розкривати інформацію про те, як персональні дані використовуються в цих контекстах.

16. Конфіденційність дітей

Наші послуги призначені для дорослих. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей віком до 16 років (або до 13 років, якщо це дозволено законом). Якщо нам стане відомо, що ми ненавмисно зібрали персональні дані дитини без відповідної згоди батьків, ми негайно видалимо ці дані. Батьки або опікуни можуть звернутися доprivacy@residencypartners.comщоб запросити видалення.

17. Сторонні сайти та послуги

Наш веб-сайт і комунікації можуть містити посилання на сторонні сайти або вбудовувати сторонні сервіси (наприклад, платіжні системи, урядові портали, плагіни для соціальних мереж). Ми не контролюємо ці зовнішні сайти і не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності будь-яких сторонніх сервісів, перш ніж надавати їм особисту інформацію. Використання сторонніх сайтів здійснюється на ваш власний ризик.

18. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці обробки даних, технологіях, юридичних вимогах або ділових операціях. Ми опублікуємо оновлену Політику на нашому веб-сайті та вкажемо вгорі дату "Останнє оновлення". Про суттєві зміни ми можемо надати додаткове повідомлення (наприклад, електронною поштою або помітним повідомленням на нашому сайті). Продовження користування нашими послугами після таких змін означає, що ви приймаєте переглянуту Політику.

19. Контакти та скарги

Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики або нашої практики обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи дані в Розділі 3.Резиденти ЄС/ЄЕЗ та Великобританії мають право подати скаргу до місцевого органу захисту даних (наприклад, Португальський орган захисту даних, Офіс Комісара з питань інформації), якщо ви вважаєте, що обробка нами ваших персональних даних порушує GDPR/UK GDPR.Для жителів Каліфорнії ви можете звернутися доКаліфорнійське агентство із захисту конфіденційності (CPPA)якщо ми не вирішимо ваші проблеми, пов'язані з CCPA/CPRA.Ми серйозно ставимося до конфіденційності та зобов'язуємося вирішувати скарги швидко і справедливо.