Datum des Inkrafttretens: 01. Januar 2026
Zuletzt aktualisiert: 01 Januar 2026
Datenschutzbestimmungen
Residency Partners ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") respektiert Ihr Recht auf Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir persönliche Daten im Rahmen unserer Beratungsdienste für Wohnsitz und Staatsbürgerschaft sammeln, verwenden, offenlegen, speichern und sichern. Sie gilt für personenbezogene Daten, die von Besuchern unserer Website, potenziellen und bestehenden Kunden, Partnern, Lieferanten und Stellenbewerbern in allen Ländern, in denen wir tätig sind, erhoben werden.Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679
1. Einleitung & Umfang
- Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und wie wir sie sammeln.
4.1 Informationen zur Identität
- Vollständiger Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Land des Wohnsitzes.
Wir halten die geltenden Datenschutzgesetze ein, einschließlich der("GDPR") und dieUK GDPRdieKalifornisches Verbraucherschutzgesetz(CCPA), dieKalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre(CPRA) und andere relevante Datenschutzgesetze. Diese Richtlinie beschreibt unsere Praktiken in klarer, transparenter Sprache, wie von der GDPR und anderen Datenschutzbestimmungen gefordert.Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken gelesen und verstanden haben. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.Diese Datenschutzrichtlinie erklärt:Diese Richtlinie gilt für Informationen, die über unsere Website, E-Mail-Kommunikation, Telefonanrufe, persönliche Treffen, Webinare, Online-Formulare, Chatbots, Empfehlungen von Dritten und Social-Media-Kanäle gesammelt werden. Sie gilt auch für Informationen, die wir von Geschäftspartnern, Regierungsbehörden, Einwanderungsbehörden, Finanzinstituten und anderen Dritten erhalten.
- privacy@residencypartners.com
- Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung.
- An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben.
- Wie wir personenbezogene Daten speichern, sichern und übertragen.
- Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten, einschließlich der gerichtsspezifischen Datenschutzrechte.
- Wie Sie uns kontaktieren und eine Beschwerde einreichen können.
2. Begriffsbestimmungen
Persönliche Daten / Persönliche Informationen:alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person oder einen Haushalt beziehen. Dazu gehören Namen, Kontaktangaben, Identifikationsnummern, Standortdaten, IP-Adressen, Online-Kennungen und alle anderen Daten, die vernünftigerweise mit einer Person in Verbindung gebracht werden können.Verarbeitung:jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, die Strukturierung, die Speicherung, die Anpassung, die Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Weitergabe, die Verbreitung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.Gegenstand der Daten:die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:die Stelle, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt. Für die Zwecke dieser Richtlinie ist Residency Partners der Datenverantwortliche, sofern nicht anders angegeben.Datenverarbeiter:eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.Sensible persönliche Daten (Daten der besonderen Kategorie):Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung einer natürlichen Person hervorgehen.
3. Kontaktinformationen und Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, unseren Datenpraktiken oder Ihren Rechten haben, wenden Sie sich bitte an uns:Partner für den AufenthaltE-Mail:Telefon:+351 969244070Datenschutzbeauftragter (DSB)Unser DSB überwacht die Einhaltung dieser Richtlinie. Sie können den DSB per E-Mail kontaktieren unterdpo@residencypartners.comoder auf dem Postweg an die oben genannte Adresse. Der DSB fungiert als unser Vertreter für die betroffenen Personen in der Europäischen Union/EWR und im Vereinigten Königreich.Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der EU/des Vereinigten Königreichs haben, können Sie sich an unseren regionalen Datenschutzbeauftragten wenden, der in Abschnitt 19 aufgeführt ist.
4. Kategorien von persönlichen Daten, die wir sammeln
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten in Abhängigkeit von Ihrer Beziehung zu uns:
- Reisepassnummer, Personalausweis, Sozialversicherungsnummer oder ein anderer von der Regierung ausgestellter Ausweis, der für die Einreiseanträge erforderlich ist.
4.2 Kontaktinformationen
- Postanschrift, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n).
- Bevorzugte Kontaktmethode und Sprachpräferenzen.
4.3 Finanzielle Informationen
- Angaben zum Bankkonto und zur Zahlungskarte, die für die Rechnungsstellung oder die Einzahlung von Dienstleistungsgebühren verwendet werden.
- Transaktionsaufzeichnungen, Zahlungsverlauf und relevante Steueridentifikationsnummern zur Einhaltung der Steuer- und Geldwäschebekämpfungsvorschriften.
4.4 Beschäftigungs- und Unternehmensinformationen
- Beruf, Arbeitgeber, Berufsbezeichnung, Unternehmensbesitz, Verwaltungsratsmandate und beruflicher Werdegang.
- Geschäftspläne, Unterlagen zur Unternehmensgründung und Informationen für Aktionäre bei der Vorbereitung von Anträgen auf ein Unternehmer- oder Investorenvisum.
4.5 Einwanderung und Anwendungsdaten
- Familienstand und Familienzusammensetzung (Ehepartner, Kinder, unterhaltsberechtigte Personen).
- Bildungshintergrund, Strafregister, Gesundheitsakten oder andere Informationen, die von den Einwanderungsbehörden zur Beurteilung der Eignung benötigt werden.
- Kopien von Aufenthaltsgenehmigungen, Visa, Geburtsurkunden, Heiratsurkunden und anderen Belegen.
4.6 Technische und Nutzungsdaten
- IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform.
- Anmeldedaten, Sitzungs-IDs, verweisende Website-URLs, besuchte Seiten, auf der Website verbrachte Zeit und Interaktionen mit unseren Website-Funktionen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.
4.7 Marketing- und Kommunikationspräferenzen
- Abonnementstatus für Newsletter, Aktualisierungen und Werbemitteilungen.
- Präferenzen hinsichtlich der Kanäle und Themen für Marketing- und Bildungsmaterialien.
4.8 Besondere Datenkategorien
- Gesundheits- oder biometrische Daten nur, wenn sie zur Erfüllung von Einreisebestimmungen erforderlich sind (z. B. ärztliche Bescheinigungen).
- Informationen über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten, wenn diese für die Beantragung des Wohnsitzes oder der Staatsbürgerschaft relevant sind. Wir werden solche Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis anfordern und verarbeiten.
4.9 Sonstige Informationen
Alle Daten, die Sie uns freiwillig im Rahmen von Beratungen, Webinaren, Umfragen, Veranstaltungen oder durch die Interaktion mit unseren sozialen Medienkanälen zur Verfügung stellen.
5. Quellen der Datenerhebung
Wir sammeln personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen:
- wenn Sie unsere Online-Formulare ausfüllen, Newsletter abonnieren, Beratungsgespräche anfordern, Unterlagen zur Verfügung stellen oder mit uns per Telefon, E-Mail oder persönlich in Kontakt treten.
- Automatisch: durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien auf unserer Website, die Informationen über Ihr Gerät und Ihr Surfverhalten sammeln.
- Quellen von Dritten: Behörden, Anwaltskanzleien, Berater, Buchhalter, Anbieter von Hintergrundprüfungen, Geschäftspartner, Marketingplattformen, öffentlich zugängliche Datenbanken und soziale Medien. Wir erheben nur dann personenbezogene Daten von Dritten, wenn dies gesetzlich zulässig und für Ihre Bewerbung oder unser Geschäft relevant ist.
6. Zwecke der Verarbeitung & Rechtsgrundlagen
Residency Partners wird Ihre persönlichen Daten nur dann verarbeiten, wenn es dafür eine rechtmäßige Grundlage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen gibt. Abhängig von Ihrer Rechtsprechung können unterschiedliche Rechtsgrundlagen gelten. Dieser Abschnitt beschreibt jeden Zweck, für den wir personenbezogene Daten verarbeiten, und die entsprechende Rechtsgrundlage. Wenn mehrere Rechtsgrundlagen anwendbar sind, stützen wir uns auf die am besten geeignete.
6.1 Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Aufenthaltsrecht und Staatsbürgerschaft
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um zu prüfen, ob Sie für ein Aufenthalts- oder Staatsbürgerschaftsprogramm in Frage kommen, um maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln, um Dokumente zu sammeln, um mit Partnerkanzleien in Kontakt zu treten, um Anträge einzureichen und um laufende Unterstützung zu leisten. Außerdem verarbeiten wir Daten, um Beratungsgespräche zu planen, Anfragen zu beantworten und Ihr Konto zu verwalten.Rechtsgrundlage: Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags; berechtigte Interessen an der Erbringung globaler Mobilitätsdienste.
6.2 Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
Wir erheben Finanzdaten, um Ihnen Rechnungen auszustellen, Zahlungen zu bearbeiten, Buchhaltung zu führen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.Rechtsgrundlage: Vertrag; gesetzliche Verpflichtung zur Führung von Finanzunterlagen und zur Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Steuern.
6.3 Marketing und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Newsletter, Programmaktualisierungen, Veranstaltungseinladungen und Werbematerialien zu versenden. Wir verfolgen Ihr Interesse an unserer Kommunikation, um unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern.Rechtsgrundlage: Zustimmung für elektronisches Marketing (Opt-in); legitime Interessen für die Zusendung relevanter Inhalte an bestehende Kunden (Sie können sich jederzeit abmelden). Für in Kalifornien ansässige Personen stellt Marketing keinen "Verkauf" gemäß CCPA/CPRA dar.
6.4 Analytik und Website-Verbesserungen
Wir analysieren die gesammelten Nutzungsdaten, um die Leistung der Website zu verbessern, die Benutzererfahrung anzupassen, die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen und betrügerische oder bösartige Aktivitäten zu erkennen.Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen an der Optimierung unserer Dienste und der Sicherung unserer Website; Zustimmung für nicht wesentliche Cookies gemäß GDPR und ePrivacy-Vorschriften.
6.5 Einhaltung rechtlicher und behördlicher Vorschriften
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Einwanderungs-, Steuer-, Anti-Geldwäsche- (AML), KYC- (Know-Your-Customer) und andere geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen und die Interessen unserer Kunden und Partner zu schützen.Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung; legitime Interessen zum Schutz unseres Unternehmens und zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch.
6.6 Anwerbung und Beschäftigung
Wenn Sie sich um eine Stelle bei Residency Partners bewerben, verarbeiten wir Ihren Lebenslauf, Gesprächsnotizen, Referenzen und andere Informationen, um Ihre Eignung zu beurteilen und den Einstellungsprozess zu verwalten.Rechtsgrundlage: Vertrag (Phase vor der Einstellung); gesetzliche Verpflichtung (Arbeitsrecht).
6.7 Wichtige Interessen und öffentliche Aufgaben
In seltenen Fällen können wir personenbezogene Daten verarbeiten, um lebenswichtige Interessen einer Person zu schützen (z. B. bei einem gesundheitlichen Notfall) oder um eine Aufgabe zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (z. B. Unterstützung der Einwanderungsbehörden bei Gesundheitskontrollen). Eine solche Verarbeitung findet nur statt, wenn keine andere Rechtsgrundlage vorliegt.Rechtsgrundlage: Wichtige Interessen; öffentlicher Auftrag.
6.8 Berechtigte Interessen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen, wenn die Verarbeitung für unsere Geschäftstätigkeit erforderlich ist und Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen. Beispiele hierfür sind Betrugsprävention, Due-Diligence-Prüfungen, Aufrechterhaltung der Servicekontinuität und Verbesserung unserer Angebote.Wann immer berechtigte Interessen vorliegen, werden wir unsere Interessen gegen Ihre Datenschutzrechte abwägen und eine klare Erklärung abgeben, warum die Verarbeitung notwendig ist.
7. Verwaltung und Entzug der Zustimmung
Für bestimmte Zwecke (z. B. Marketingmitteilungen, nicht wesentliche Cookies, Verarbeitung von Daten besonderer Kategorien) werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. Um gültig zu sein, muss die Einwilligung freiwillig, spezifisch, in Kenntnis der Sachlage und unzweideutig erteilt werden. Wir bieten Ihnen differenzierte Auswahlmöglichkeiten, so dass Sie Ihre Zustimmung zu verschiedenen Arten der Verarbeitung separat erteilen können.Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen:
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
- Verwendung des Abmeldelinks in Marketing-E-Mails.
- Anpassen Ihrer Cookie-Präferenzen in unserem Cookie-Banner oder in den Einstellungen.
- Kontaktieren Sie uns unter
- oder über Ihr Kundenportal.
8. Offenlegung gegenüber Dritten und Dienstleistern
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist und mit den Rechtsgrundlagen in Abschnitt 6 übereinstimmt.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Entgelt an Dritte. Gemäß CCPA/CPRA können wir personenbezogene Daten für gezielte Werbung "weitergeben". Sie können eine solche Weitergabe über unseren Link "Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben" ablehnen (siehe Abschnitt 14).
- Interne Begünstigte: Unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und Berater, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben Zugang zu personenbezogenen Daten benötigen (Kundendienste, juristische Unterstützung, Finanzen, IT). Der Zugang ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, und unterliegt der Schweigepflicht.
- Externe Dienstleistungsanbieter: Wir beauftragen Anwaltskanzleien, Notare, Übersetzer, Bildungsberater, Steuerberater, Wirtschaftsprüfungsunternehmen, IT-/Cloud-Anbieter, Hintergrundprüfungsunternehmen, Zahlungsabwickler und Marketingplattformen mit der Erbringung unserer Dienstleistungen. Diese Anbieter fungieren je nach Kontext als Datenverarbeiter oder unabhängige für die Verarbeitung Verantwortliche. Wir stellen sicher, dass sie angemessene Datenschutzmaßnahmen ergreifen und personenbezogene Daten in unserem Namen nur auf der Grundlage schriftlicher Vereinbarungen verarbeiten.
- Regierungs- und Aufsichtsbehörden: Wir geben personenbezogene Daten an Einwanderungsbehörden, Botschaften, Konsulate, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und andere öffentliche Einrichtungen weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für Visum-/Aufenthaltsanträge.
- Geschäftspartner und angeschlossene Unternehmen: In einigen Programmen können wir Ihre Daten an autorisierte Immobilienentwickler, Finanzinstitute, Versicherungsanbieter oder Umzugspartner weitergeben. Wir werden Sie über solche Weitergaben informieren und Ihre Zustimmung einholen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Unternehmenstransaktionen: Wenn Residency Partners eine Fusion, eine Übernahme, eine Umstrukturierung, einen Verkauf von Vermögenswerten oder ein Insolvenzverfahren durchführt, können personenbezogene Daten an das Nachfolgeunternehmen übertragen werden, das dieser Richtlinie unterliegt.
- Rechtsansprüche & Compliance: Wir können personenbezogene Daten an Rechtsanwälte, Buchhalter und Wirtschaftsprüfer weitergeben, um unsere Rechte zu schützen oder uns gegen Ansprüche zu verteidigen.
9. Internationale Datenübermittlung
Residency Partners hat seinen Hauptsitz in Portugal, ist aber weltweit tätig. Folglich können personenbezogene Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen und verarbeitet werden, auch in Länder, die möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutz bieten. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, gewährleisten wir ein angemessenes Schutzniveau durch:
Sie können eine Kopie der angemessenen Sicherheitsvorkehrungen für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie sich an folgende Adresse wendenprivacy@residencypartners.com.
- Überweisungen in Länder, die von der Europäischen Kommission oder der britischen Regierung als angemessener Schutz anerkannt sind.
- Standardvertragsklauseln (SCCs): genehmigte Vertragsbedingungen, die die Datenschutzverpflichtungen gewährleisten.
- Verbindliche Unternehmensregeln (BCR): gegebenenfalls gruppeninterne Richtlinien, die von den Datenschutzbehörden genehmigt wurden.
- Andere Sicherheitsvorkehrungen: wie z. B. Zertifizierungen, Verhaltenskodizes oder Zustimmung, wenn kein anderes Verfahren anwendbar ist.
10. Aufbewahrung und Vernichtung von Daten
Wir werden personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen. Unsere Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden rechtlichen Anforderungen ab. Zum Beispiel:
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, vernichten wir sie sicher oder anonymisieren sie, um unbefugten Zugriff oder Verwendung zu verhindern.
- Einwanderungsakten und Antragsunterlagen werden in der Regel 10 Jahre nach Abschluss Ihrer Angelegenheit aufbewahrt, um den Anforderungen an die Aufbewahrung von Unterlagen zu genügen und um Verlängerungs- oder Prüfungsanträge zu unterstützen.
- Transaktionsaufzeichnungen werden für Steuer- und Buchhaltungszwecke mindestens 7 Jahre lang aufbewahrt.
- Die Marketingpräferenzen werden gespeichert, bis Sie sich dagegen entscheiden oder Ihre Zustimmung zurückziehen.
- Die Daten nicht erfolgreicher Bewerber werden 12 Monate nach Abschluss des Einstellungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie stimmen einer längeren Speicherung für künftige Stellenangebote zu.
11. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, Web Beacons, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") auf unserer Website und auf Kundenportalen, um automatisch Informationen zu sammeln. Diese Technologien helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern und relevante Inhalte zu liefern. Bei unseren Cookies kann es sich um Erstanbieter-Cookies (von uns gesetzt) oder Drittanbieter-Cookies (von Dienstleistern gesetzt) handeln.
11.1 Arten von Cookies
- Streng notwendige Cookies: Ermöglichung von Kernfunktionen wie der Seitennavigation und sicheren Bereichen der Website. Unsere Website kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren. Sie bedürfen keiner Zustimmung, aber Sie können sie in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren; allerdings könnten dann einige Funktionen nicht mehr funktionieren.
- Funktionale Cookies: Erinnern Sie sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen (z. B. Sprache), um Ihr Erlebnis zu personalisieren. Diese Cookies können in bestimmten Rechtsordnungen eine Zustimmung erfordern.
- Analytische Cookies: Sammeln von Statistiken über die Nutzung der Website (besuchte Seiten, Absprungrate, Verweildauer), um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zu diesem Zweck verwenden wir Tools wie Google Analytics. Diese Cookies bedürfen möglicherweise der Zustimmung und ermöglichen es uns, Trends zu analysieren, ohne einzelne Nutzer zu identifizieren.
- Werbung und zielgerichtete Cookies: Ihre Surfgewohnheiten zu verfolgen, um personalisierte Werbung zu schalten oder die Leistung von Kampagnen zu messen. Sie können auch Informationen an Dritte weitergeben, z. B. an Netzwerke sozialer Medien. Gemäß CCPA/CPRA kann die Weitergabe von Daten für gezielte Werbung einen "Verkauf" oder eine "Weitergabe" darstellen.
11.2 Verwalten von Cookie-Einstellungen
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website sehen Sie einen Cookie-Banner, der Sie auffordert, Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder anzupassen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" in unserer Fußzeile ändern. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass er Cookies blockiert; allerdings kann die Deaktivierung bestimmter Cookies Ihr Erlebnis beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
12. Sicherheitsmaßnahmen
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:
- Verschlüsselung: Wir verschlüsseln die Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung mit branchenüblichen Protokollen.
- Zugangskontrollen: Nur befugtes Personal mit einem legitimen Bedürfnis darf auf personenbezogene Daten zugreifen. Wir schränken den Zugang durch rollenbasierte Berechtigungen und eine Mehr-Faktor-Authentifizierung ein.
- Sichere Lagerung: Wir hosten Daten in sicheren, geprüften Rechenzentren mit Firewalls, Intrusion-Detection-Systemen und physischer Sicherheit.
- Regelmäßige Audits und Tests: Wir führen Schwachstellenanalysen, Penetrationstests und Konformitätsprüfungen durch, um potenzielle Risiken zu erkennen und zu mindern.
- Schulung des Personals: Wir schulen Mitarbeiter und Auftragnehmer in Sachen Datenschutz, datenschutzrechtliche Verpflichtungen und sicherer Umgang mit Daten.
- Plan zur Reaktion auf Zwischenfälle: Wir verfügen über Verfahren zur Erkennung, Meldung und Untersuchung mutmaßlicher Datenschutzverletzungen und benachrichtigen betroffene Personen und Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
13. Rechte der betroffenen Person
13.1 Rechte für in der EU/EWR und im Vereinigten Königreich ansässige Personen gemäß GDPR/UK GDPR
Einwohner der Europäischen Union, des EWR oder des Vereinigten Königreichs haben die folgenden Rechte:
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unsprivacy@residencypartners.comoder schreiben Sie uns an die Adresse in Abschnitt 3. Wir werden auf Anfragen innerhalb eines Monats antworten, bei komplexen Anfragen auch länger, in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO.
- Recht auf Zugang: Sie können sich bestätigen lassen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, eine Kopie Ihrer Daten erhalten und Informationen darüber bekommen, wie wir sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Lassen Sie unrichtige personenbezogene Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie Widerspruch einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Verarbeitung vorübergehend einzuschränken, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, der Verarbeitung widersprechen oder die Daten für rechtliche Ansprüche benötigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten und an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
- Recht auf Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen oder für Direktmarketingzwecke. Wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe nachweisen oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.
- Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden: Beantragen Sie eine menschliche Überprüfung von Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Sie erheblich beeinträchtigen.
- Recht auf Entzug der Zustimmung: Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.
13.2 Rechte für in Kalifornien ansässige Personen gemäß CCPA/CPRA
In Kalifornien ansässige Personen haben nach dem CCPA/CPRA die folgenden Rechte:
- Recht auf Wissen/Zugang: Fordern Sie Informationen über die Kategorien und spezifischen Teile der persönlichen Daten an, die wir sammeln, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben.
- Recht auf Löschen: die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich von Ausnahmen (z. B. gesetzliche Verpflichtungen, Sicherheitszwecke).
- Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe: Weisen Sie uns an, persönliche Daten nicht an Dritte für kontextübergreifende Werbung zu verkaufen oder weiterzugeben. Zu diesem Zweck stellen wir auf unserer Website einen Link "Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben" zur Verfügung.
- Recht auf Berichtigung: Beantragung der Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten.
- Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler persönlicher Daten: Sie können verlangen, dass wir die Verwendung und Offenlegung sensibler persönlicher Daten, die für geschäftliche Zwecke erhoben wurden, einschränken.
- Recht auf Nicht-Diskriminierung: gleiche Dienstleistungen und Preise zu erhalten und nicht diskriminiert zu werden, weil sie ihre Rechte auf Privatsphäre wahrnehmen.
13.3 Rechte nach anderen Rechtsordnungen
- Brasilien (LGPD): Recht auf Bestätigung der Verarbeitung, auf Zugang, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger Daten sowie auf Auskunft über gemeinsam genutzte Daten.
- Kanada (PIPEDA): Das Recht auf Zugang und Berichtigung persönlicher Daten und das Recht zu erfahren, wie persönliche Daten verwendet und weitergegeben werden.
- Australien (Datenschutzgesetz): Recht auf Zugang, Berichtigung personenbezogener Daten und Beschwerde über Verstöße.
- Andere Regionen: Wir respektieren die Rechte, die durch die geltenden lokalen Gesetze gewährt werden. Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der EU/des Vereinigten Königreichs oder Kaliforniens haben, wenden Sie sich bitte an uns, um zu erfahren, wie Ihr örtliches Datenschutzrecht anzuwenden ist.
13.4 Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen
Um einen Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte zu stellen:
Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags innerhalb von 10 Arbeitstagen und beantworten ihn innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist in der Sache. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, erläutern wir Ihnen die Gründe dafür und geben Ihnen die Möglichkeit, Widerspruch einzulegen.
- E-Mail an
- oder rufen Sie +351 969244070 an.
- Geben Sie ausreichende Informationen an, um Ihre Identität zu überprüfen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Gerichtsbarkeit). Für Anfragen aus Kalifornien können Sie einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen; wir können eine schriftliche Genehmigung von Ihnen und einen Nachweis über die Registrierung des Vertreters beim kalifornischen Außenministerium verlangen.
- Beschreiben Sie Ihre Anfrage so detailliert, dass wir sie verstehen und beantworten können.
14. Do Not Track-Signale und Opt-Out-Präferenzen
Ihr Browser unterstützt möglicherweise eine "Do Not Track"-Funktion (DNT), die Websites signalisiert, dass sie Ihre Online-Aktivitäten nicht verfolgen sollen. Unsere Website reagiert derzeit nicht auf DNT-Signale, da es keinen Standard dafür gibt, wie Unternehmen sie interpretieren sollten.Wir erfüllen jedoch die CCPA/CPRA-Anforderung, eine eindeutige Methode zur Verfügung zu stellen, um dem Verkauf oder der Weitergabe von persönlichen Daten zu widersprechen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie auf unserer Website die Option "Meine persönlichen Daten nicht verkaufen oder weitergeben" wählen oder sich an folgende Adresse wendenprivacy@residencypartners.com. Wir erkennen auch Global Privacy Control-Signale an, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
15. Automatisierte Entscheidungsfindung und künstliche Intelligenz
Wir verwenden keine vollautomatische Entscheidungsfindung, die ohne menschliche Beteiligung rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen hat. Wenn wir KI-Tools für den Chat-Support, die Marketing-Segmentierung oder die Risikobewertung einsetzen, werden diese Tools von menschlichen Bedienern überwacht und sind auf die Unterstützung von Prozessen beschränkt.Wenn wir in Zukunft eine automatisierte Entscheidungsfindung einführen, werden wir klare Informationen über die damit verbundene Logik, ihre Bedeutung und Ihre Rechte auf Widerspruch oder Ablehnung bereitstellen. Wir werden auch neue Vorschriften wie das EU-Gesetz über künstliche Intelligenz einhalten und offenlegen, wie personenbezogene Daten in diesen Zusammenhängen verwendet werden.
16. Privatsphäre der Kinder
Unsere Dienste sind für Erwachsene bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren (oder unter 13 Jahren, sofern dies gesetzlich zulässig ist). Sollte uns bekannt werden, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Kind ohne die entsprechende elterliche Zustimmung erhoben haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich wenden anprivacy@residencypartners.comum die Löschung zu beantragen.
17. Websites und Dienste von Drittanbietern
Unsere Website und Mitteilungen können Links zu Websites Dritter enthalten oder Dienste Dritter einbetten (z. B. Zahlungsabwickler, Behördenportale, Plugins für soziale Medien). Wir haben keine Kontrolle über diese externen Websites und sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern zu lesen, bevor Sie ihnen persönliche Informationen zur Verfügung stellen. Die Nutzung von Websites Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
18. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir sind berechtigt, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, um Änderungen unserer Datenpraktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder Geschäftsabläufe zu berücksichtigen. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum der "letzten Aktualisierung" oben anführen. Bei wesentlichen Änderungen können wir einen zusätzlichen Hinweis geben (z. B. per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website). Die weitere Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren.
19. Kontakt & Reklamationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie oder zu unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Angaben in Abschnitt 3 verwenden.In der EU/EWR und im Vereinigten Königreich ansässige Personen haben das Recht, bei ihrer örtlichen Datenschutzbehörde (z. B. portugiesische Datenschutzbehörde, Information Commissioner's Office) eine Beschwerde einzureichen, wenn sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die GDPR/UK GDPR verstößt.Für Einwohner Kaliforniens können Sie sich an dieKalifornische Agentur für Datenschutz (CPPA)wenn wir Ihre CCPA/CPRA-Bedenken nicht berücksichtigen.Wir nehmen den Datenschutz ernst und verpflichten uns, Beschwerden umgehend und fair zu lösen.