...Thư điện tử
Residency PartnersResidency Partners

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 1 năm 2026

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 1 năm 2026

Chính sách bảo mật

Residency Partners ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "của chúng ta") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trong khuôn khổ các dịch vụ tư vấn về cư trú và quốc tịch của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân được thu thập từ khách truy cập trang web của chúng tôi, khách hàng tiềm năng và hiện tại, đối tác, nhà cung cấp và ứng viên tuyển dụng tại tất cả các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động.Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) 2016/679

1. Giới thiệu & Phạm vi

privacy@residencypartners.com

  1. Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào và cách thức thu thập chúng.

4.1 Thông tin nhận dạng

  • Họ và tên đầy đủ, giới tính, ngày sinh, quốc tịch và quốc gia cư trú.

Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm cả("GDPR") vàGDPR của Vương quốc Anh,Luật Bảo vệ Quyền Riêng tư của Người Tiêu dùng California(CCPA),Luật Quyền Riêng Tư của California(CPRA) và các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân khác có liên quan. Chính sách này mô tả các thực hành của chúng tôi bằng ngôn ngữ rõ ràng, minh bạch theo yêu cầu của GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân khác.Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các quy định được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, bạn không nên sử dụng dịch vụ của chúng tôi.This Privacy Policy explains:Chính sách này áp dụng cho thông tin được thu thập thông qua trang web của chúng tôi, email, cuộc gọi điện thoại, cuộc họp trực tiếp, hội thảo trực tuyến, biểu mẫu trực tuyến, chatbot, giới thiệu từ bên thứ ba và các kênh truyền thông xã hội. Nó cũng bao gồm thông tin chúng tôi nhận được từ đối tác kinh doanh, cơ quan chính phủ, cơ quan di trú, tổ chức tài chính và các bên thứ ba khác.

  1. privacy@residencypartners.com
  2. Cách thức và lý do chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn và cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu của chúng tôi.
  3. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với ai.
  4. Cách chúng tôi lưu trữ, bảo vệ và chuyển giao dữ liệu cá nhân.
  5. Quyền và lựa chọn của bạn, bao gồm các quyền riêng tư cụ thể theo từng khu vực pháp lý.
  6. Cách liên hệ với chúng tôi và gửi khiếu nại.

2. Định nghĩa

Dữ liệu cá nhân / Thông tin cá nhân:Bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân hoặc hộ gia đình đã được xác định hoặc có thể xác định được. Điều này bao gồm tên, thông tin liên lạc, số nhận dạng, dữ liệu vị trí, địa chỉ IP, các định danh trực tuyến và bất kỳ dữ liệu nào khác có thể được liên kết một cách hợp lý với một cá nhân.Xử lý:Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện đối với dữ liệu cá nhân, dù bằng phương tiện tự động hay không, bao gồm thu thập, ghi chép, tổ chức, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh, thay đổi, truy xuất, tra cứu, sử dụng, tiết lộ, phổ biến, hạn chế, xóa bỏ hoặc hủy bỏ.Chủ thể dữ liệu:Cá nhân mà dữ liệu cá nhân liên quan đến.Chủ thể kiểm soát dữ liệu:Thực thể xác định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân. Đối với mục đích của Chính sách này, Residency Partners là Bên kiểm soát dữ liệu trừ khi có quy định khác.Nhà xử lý dữ liệu:Một cá nhân hoặc tổ chức xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt cho Bên kiểm soát dữ liệu.Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (Dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt):Dữ liệu tiết lộ nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học, tư cách thành viên công đoàn, dữ liệu di truyền, dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu sức khỏe hoặc dữ liệu liên quan đến đời sống tình dục hoặc xu hướng tình dục của một cá nhân.

3. Thông tin liên hệ & Chuyên viên bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi hoặc quyền lợi của bạn, vui lòng liên hệ:Đối tác cư trúEmail:Điện thoại:+351 969244070Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO)Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ Chính sách này. Quý vị có thể liên hệ với DPO qua email tạidpo@residencypartners.comhoặc gửi qua bưu điện đến địa chỉ trên. Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi đóng vai trò là đại diện cho các chủ thể dữ liệu trong Liên minh Châu Âu/Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh.Nếu bạn cư trú ngoài EU/UK, bạn có thể liên hệ với đại diện bảo vệ dữ liệu khu vực của chúng tôi được liệt kê trong Mục 19.

4. Các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập và xử lý các loại dữ liệu cá nhân sau đây tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với chúng tôi:

  • Số hộ chiếu, số chứng minh nhân dân, số bảo hiểm xã hội hoặc các loại giấy tờ tùy thân khác do cơ quan nhà nước cấp là bắt buộc khi nộp hồ sơ nhập cư.

4.2 Thông tin liên hệ

  • Địa chỉ bưu điện, địa chỉ thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại.
  • Phương thức liên hệ ưa thích và sở thích ngôn ngữ.

4.3 Thông tin tài chính

  • Thông tin tài khoản ngân hàng và thẻ thanh toán được sử dụng cho việc lập hóa đơn hoặc nộp phí dịch vụ.
  • Ghi chép giao dịch, lịch sử thanh toán và các mã số nhận dạng thuế liên quan để tuân thủ các nghĩa vụ về thuế và chống rửa tiền.

4.4 Thông tin về việc làm và kinh doanh

  • Nghề nghiệp, nơi làm việc, chức vụ, sở hữu doanh nghiệp, chức vụ trong ban quản trị và lịch sử nghề nghiệp.
  • Kế hoạch kinh doanh, tài liệu thành lập công ty và thông tin về cổ đông khi chuẩn bị hồ sơ xin visa cho doanh nhân hoặc nhà đầu tư.

4.5 Dữ liệu về di trú và hồ sơ xin visa

  • Tình trạng hôn nhân và cấu trúc gia đình (vợ/chồng, con cái, người phụ thuộc).
  • Trình độ học vấn, tiền án tiền sự, hồ sơ sức khỏe hoặc các thông tin khác mà cơ quan di trú yêu cầu để đánh giá tính đủ điều kiện.
  • Bản sao của giấy phép cư trú, visa, giấy khai sinh, giấy chứng nhận kết hôn và các tài liệu hỗ trợ khác.

4.6 Dữ liệu kỹ thuật và sử dụng

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, loại trình duyệt và phiên bản, cài đặt múi giờ và vị trí, hệ điều hành và nền tảng.
  • Dữ liệu đăng nhập, ID phiên làm việc, URL trang web giới thiệu, các trang đã truy cập, thời gian truy cập trang web và các tương tác với các tính năng của trang web được thu thập thông qua cookie và các công nghệ tương tự.

4.7 Ưu tiên về Tiếp thị và Truyền thông

  • Tình trạng đăng ký cho bản tin, cập nhật và thông tin quảng cáo.
  • Ưu tiên về các kênh và chủ đề cho tài liệu tiếp thị và giáo dục.

4.8 Dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt

  • Dữ liệu y tế hoặc sinh trắc học chỉ được yêu cầu khi cần thiết để đáp ứng các yêu cầu nhập cư (ví dụ: giấy chứng nhận y tế).
  • Thông tin về các bản án hình sự hoặc vi phạm pháp luật nếu có liên quan đến đơn xin cư trú hoặc quốc tịch. Chúng tôi sẽ yêu cầu và xử lý dữ liệu này chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc khi được pháp luật cho phép.

4.9 Thông tin khác

Bất kỳ thông tin nào bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi trong quá trình tư vấn, hội thảo trực tuyến, khảo sát, sự kiện hoặc khi tương tác với các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi.

5. Nguồn thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn:

  1. Khi bạn hoàn thành các biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi, đăng ký nhận bản tin, yêu cầu cuộc gọi tư vấn, cung cấp tài liệu hoặc tương tác với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
  2. Tự động: Thông qua cookie, pixel và các công nghệ tương tự trên trang web của chúng tôi để thu thập thông tin về thiết bị và hành vi duyệt web của bạn.
  3. Nguồn từ bên thứ ba: Các cơ quan chính phủ, công ty luật, tư vấn viên, kế toán, đơn vị cung cấp dịch vụ kiểm tra lý lịch, đối tác kinh doanh, nền tảng tiếp thị, cơ sở dữ liệu công khai và các trang mạng xã hội. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân từ bên thứ ba nếu việc thu thập đó là hợp pháp và liên quan đến đơn đăng ký của bạn hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

6. Mục đích xử lý và cơ sở pháp lý

Residency Partners chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, các cơ sở pháp lý khác nhau có thể áp dụng. Phần này mô tả từng mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và cơ sở pháp lý tương ứng. Trong trường hợp có nhiều cơ sở pháp lý có thể áp dụng, chúng tôi sẽ dựa vào cơ sở pháp lý phù hợp nhất.

6.1 Cung cấp dịch vụ cư trú và quốc tịch

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân để đánh giá tính đủ điều kiện của bạn cho các chương trình cư trú hoặc quốc tịch, thiết kế các chiến lược tùy chỉnh, thu thập tài liệu, phối hợp với các văn phòng luật sư đối tác, nộp đơn và cung cấp hỗ trợ liên tục. Chúng tôi cũng xử lý dữ liệu để lên lịch tư vấn, trả lời các câu hỏi và quản lý tài khoản của bạn.Cơ sở pháp lý: Cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng; lợi ích hợp pháp trong việc cung cấp dịch vụ di chuyển toàn cầu.

6.2 Xử lý thanh toán và kế toán

Chúng tôi thu thập thông tin tài chính để lập hóa đơn cho quý khách, xử lý thanh toán, thực hiện kế toán và tuân thủ các nghĩa vụ thuế.Cơ sở pháp lý: Hợp đồng; nghĩa vụ pháp lý về việc lưu trữ hồ sơ tài chính và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và thuế.

6.3 Tiếp thị & Truyền thông

Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi bản tin, cập nhật chương trình, lời mời tham dự sự kiện và tài liệu quảng cáo. Chúng tôi theo dõi mức độ tương tác của bạn với các thông tin liên lạc của chúng tôi để cải thiện các nỗ lực tiếp thị của mình.Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý cho tiếp thị điện tử (opt-in); lợi ích hợp pháp để gửi nội dung liên quan đến khách hàng hiện tại (bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào). Đối với cư dân California, tiếp thị không được coi là "bán hàng" theo CCPA/CPRA.

6.4 Phân tích và Cải thiện Trang web

Chúng tôi phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp để cải thiện hiệu suất trang web, tùy chỉnh trải nghiệm người dùng, đo lường hiệu quả chiến dịch và phát hiện các hoạt động gian lận hoặc độc hại.Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp trong việc tối ưu hóa dịch vụ của chúng tôi và bảo vệ trang web của chúng tôi; sự đồng ý đối với cookie không cần thiết theo yêu cầu của GDPR và quy định ePrivacy.

6.5 Tuân thủ pháp lý và quy định

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân để tuân thủ các quy định về nhập cư, thuế, chống rửa tiền (AML), nhận biết khách hàng (KYC) và các quy định pháp luật khác có liên quan, đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước, bảo vệ quyền lợi pháp lý của chúng tôi, và bảo vệ lợi ích của khách hàng và đối tác của chúng tôi.Cơ sở pháp lý: Nghĩa vụ pháp lý; lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hoạt động kinh doanh của chúng tôi và ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng.

6.6 Tuyển dụng & Việc làm

Nếu bạn nộp đơn xin việc tại Residency Partners, chúng tôi sẽ xử lý CV, ghi chú phỏng vấn, tham chiếu và các thông tin khác của bạn để đánh giá sự phù hợp của bạn và quản lý quá trình tuyển dụng.Cơ sở pháp lý: Hợp đồng (giai đoạn trước khi tuyển dụng); nghĩa vụ pháp lý (luật lao động).

6.7 Lợi ích thiết yếu & Nhiệm vụ công cộng

Trong một số trường hợp hiếm hoi, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân để bảo vệ lợi ích thiết yếu của một cá nhân (ví dụ: tình huống khẩn cấp về sức khỏe) hoặc để thực hiện một nhiệm vụ được thực hiện vì lợi ích công cộng hoặc trong phạm vi quyền hạn chính thức (ví dụ: hỗ trợ cơ quan quản lý xuất nhập cảnh trong việc kiểm tra sức khỏe công cộng). Việc xử lý này chỉ được thực hiện khi không có cơ sở pháp lý nào khác áp dụng.Cơ sở pháp lý: Lợi ích thiết yếu; nhiệm vụ công.

6.8 Lợi ích hợp pháp

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên lợi ích hợp pháp khi việc xử lý là cần thiết cho hoạt động của chúng tôi và không vi phạm các quyền và tự do cơ bản của bạn. Các ví dụ bao gồm phòng ngừa gian lận, kiểm tra thẩm định, duy trì tính liên tục của dịch vụ và cải thiện các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.Khi có lợi ích hợp pháp, chúng tôi sẽ cân nhắc lợi ích của mình với quyền riêng tư của bạn và cung cấp giải thích rõ ràng về lý do tại sao việc xử lý dữ liệu là cần thiết.

7. Quản lý sự đồng ý và rút lại sự đồng ý

Chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn cho các mục đích cụ thể (ví dụ: thông tin tiếp thị, cookie không cần thiết, xử lý dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt). Để có hiệu lực, sự đồng ý phải được đưa ra một cách tự nguyện, cụ thể, có thông tin và rõ ràng. Chúng tôi cung cấp các tùy chọn chi tiết để bạn có thể đồng ý với các loại xử lý khác nhau một cách riêng biệt.Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách:

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước khi bạn rút lại sự đồng ý của mình.

  • Sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email tiếp thị.
  • Điều chỉnh cài đặt cookie của bạn trong banner cookie hoặc cài đặt của chúng tôi.
  • Liên hệ với chúng tôi tại
  • hoặc qua cổng thông tin tài khoản của bạn.

8. Tiết lộ thông tin cho bên thứ ba & Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân khi cần thiết cho các mục đích được mô tả ở trên và tuân thủ các cơ sở pháp lý được quy định tại Mục 6.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba để đổi lấy tiền. Theo CCPA/CPRA, chúng tôi có thể "chia sẻ" thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu. Bạn có thể từ chối việc chia sẻ này thông qua liên kết "Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi" (xem Mục 14).

  1. Người nhận nội bộ: Nhân viên, nhà thầu và cố vấn của chúng tôi cần truy cập dữ liệu cá nhân để thực hiện nhiệm vụ của mình (dịch vụ khách hàng, hỗ trợ pháp lý, tài chính, công nghệ thông tin). Quyền truy cập được giới hạn cho những người có nhu cầu biết và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật.
  2. Nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài: Chúng tôi hợp tác với các công ty luật, công chứng viên, dịch giả, tư vấn giáo dục, tư vấn thuế, công ty kế toán, nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin/đám mây, công ty kiểm tra lý lịch, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nền tảng tiếp thị để cung cấp dịch vụ của mình. Các nhà cung cấp này hoạt động với tư cách là Bên xử lý dữ liệu hoặc Bên kiểm soát dữ liệu độc lập, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi đảm bảo rằng họ áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp và chỉ xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi theo các thỏa thuận bằng văn bản.
  3. Cơ quan Chính phủ và Cơ quan Quản lý Nhà nước: Chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân cho các cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, đại sứ quán, lãnh sự quán, tòa án, cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan nhà nước khác khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật hoặc trong quá trình xử lý đơn xin visa/thị thực cư trú.
  4. Đối tác kinh doanh & Đối tác liên kết: Trong một số chương trình, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà phát triển bất động sản được ủy quyền, các tổ chức tài chính, các nhà cung cấp bảo hiểm hoặc các đối tác di dời. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chia sẻ thông tin này và xin sự đồng ý của bạn khi luật pháp yêu cầu.
  5. Giao dịch doanh nghiệp: Nếu Residency Partners tiến hành sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu, bán tài sản hoặc thủ tục phá sản, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao cho thực thể kế thừa theo chính sách này.
  6. Yêu cầu pháp lý & Tuân thủ: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân cho luật sư, kế toán viên và kiểm toán viên để bảo vệ quyền lợi pháp lý của chúng tôi hoặc bảo vệ chống lại các khiếu nại.

9. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Residency Partners có trụ sở chính tại Bồ Đào Nha nhưng hoạt động trên phạm vi toàn cầu. Do đó, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao và xử lý tại các quốc gia ngoài nơi cư trú của bạn, bao gồm các khu vực pháp lý có thể không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương. Khi chuyển giao dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, chúng tôi đảm bảo mức độ bảo vệ phù hợp thông qua:

Bạn có thể yêu cầu bản sao các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng cho việc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách liên hệ vớiprivacy@residencypartners.com.

  • Chuyển giao dữ liệu sang các quốc gia được Ủy ban Châu Âu hoặc Chính phủ Vương quốc Anh công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ thích hợp.
  • Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCCs): Các điều khoản hợp đồng đã được phê duyệt đảm bảo các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu.
  • Quy tắc Doanh nghiệp Liên kết (BCRs): Khi cần thiết, các chính sách nội bộ trong nhóm được cơ quan bảo vệ dữ liệu phê duyệt.
  • Các biện pháp bảo vệ khác: chẳng hạn như chứng chỉ, quy tắc ứng xử hoặc sự đồng ý khi không có cơ chế nào khác áp dụng.

10. Lưu trữ và tiêu hủy dữ liệu

Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này, bao gồm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo. Thời gian lưu trữ của chúng tôi phụ thuộc vào tính chất của dữ liệu, mục đích xử lý và các yêu cầu pháp lý áp dụng. Ví dụ:

Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, chúng tôi sẽ tiêu hủy hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để ngăn chặn việc truy cập hoặc sử dụng trái phép.

  • Hồ sơ nhập cư và tài liệu đơn xin nhập cư thường được lưu trữ trong vòng 10 năm sau khi hoàn tất thủ tục của quý vị để tuân thủ các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và để hỗ trợ các yêu cầu gia hạn hoặc kiểm toán.
  • Các hồ sơ giao dịch được lưu trữ ít nhất 7 năm cho mục đích thuế và kế toán.
  • Các tùy chọn tiếp thị sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn từ chối hoặc rút lại sự đồng ý.
  • Dữ liệu liên quan đến ứng viên không trúng tuyển sẽ được xóa sau 12 tháng kể từ khi kết thúc quá trình tuyển dụng, trừ khi bạn đồng ý giữ lại dữ liệu trong thời gian dài hơn cho các cơ hội trong tương lai.

11. Cookie và Công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon, pixel và các công nghệ tương tự ("cookie") trên trang web và các cổng thông tin khách hàng của chúng tôi để thu thập thông tin tự động. Các công nghệ này giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, ghi nhớ sở thích của bạn và cung cấp nội dung phù hợp. Cookie của chúng tôi có thể là cookie của bên thứ nhất (do chúng tôi đặt) hoặc cookie của bên thứ ba (do nhà cung cấp dịch vụ đặt).

11.1 Các loại cookie

  1. Cookie cần thiết: Kích hoạt các chức năng cơ bản như điều hướng trang web và các khu vực bảo mật của trang web. Trang web của chúng tôi không thể hoạt động bình thường nếu thiếu các cookie này. Chúng không yêu cầu sự đồng ý của bạn, nhưng bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số chức năng có thể không còn hoạt động.
  2. Cookie chức năng: Hãy nhớ rằng các lựa chọn bạn thực hiện (chẳng hạn như ngôn ngữ) sẽ giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Các cookie này có thể yêu cầu sự đồng ý trong một số khu vực pháp lý.
  3. Cookie phân tích: Thu thập thống kê tổng hợp về việc sử dụng trang web (số trang được truy cập, tỷ lệ thoát, thời gian truy cập) để cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các công cụ như Google Analytics cho mục đích này. Các cookie này có thể yêu cầu sự đồng ý và cho phép chúng tôi phân tích xu hướng mà không xác định danh tính của người dùng cá nhân.
  4. Cookie quảng cáo và định hướng: Theo dõi thói quen duyệt web của bạn để hiển thị quảng cáo cá nhân hóa hoặc đo lường hiệu quả chiến dịch. Họ cũng có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba như các mạng xã hội. Theo CCPA/CPRA, việc chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu có thể được coi là "bán" hoặc "chia sẻ".

11.2 Quản lý tùy chọn cookie

Khi lần đầu truy cập trang web của chúng tôi, bạn sẽ thấy một thông báo về cookie yêu cầu bạn chấp nhận, từ chối hoặc tùy chỉnh cookie. Bạn có thể thay đổi cài đặt của mình bất cứ lúc nào thông qua liên kết cài đặt cookie trong phần chân trang. Bạn cũng có thể cấu hình trình duyệt để chặn cookie; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie riêng biệt của chúng tôi.

12. Các biện pháp an ninh

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa: Chúng tôi mã hóa dữ liệu khi lưu trữ và khi truyền tải bằng các giao thức tiêu chuẩn ngành.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền có nhu cầu hợp pháp mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Chúng tôi hạn chế quyền truy cập thông qua quyền truy cập dựa trên vai trò và xác thực đa yếu tố.
  • Lưu trữ an toàn: Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong các trung tâm dữ liệu an toàn, được kiểm toán, trang bị tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và bảo mật vật lý.
  • Kiểm toán và kiểm tra định kỳ: Chúng tôi thực hiện đánh giá lỗ hổng bảo mật, kiểm tra xâm nhập và kiểm toán tuân thủ để xác định và giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn.
  • Đào tạo nhân viên: Chúng tôi đào tạo nhân viên và nhà thầu về bảo vệ dữ liệu, nghĩa vụ pháp lý về quyền riêng tư và xử lý dữ liệu an toàn.
  • Kế hoạch ứng phó sự cố: Chúng tôi duy trì các quy trình để phát hiện, báo cáo và điều tra các vụ vi phạm dữ liệu nghi ngờ, đồng thời thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng và cơ quan quản lý khi luật pháp yêu cầu.

13. Quyền của chủ thể dữ liệu

13.1 Quyền của cư dân EU/EEA và Vương quốc Anh theo GDPR/UK GDPR

Công dân của Liên minh Châu Âu (EU), Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh có các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tạiprivacy@residencypartners.comHoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ được nêu tại Mục 3. Chúng tôi sẽ trả lời các yêu cầu trong vòng một tháng, hoặc lâu hơn đối với các yêu cầu phức tạp, tuân thủ các yêu cầu của GDPR.

  • Quyền truy cập: Xác nhận rằng chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, nhận bản sao dữ liệu của bạn và thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu đó.
  • Quyền sửa đổi: Điều chỉnh thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin cá nhân chưa đầy đủ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu đó không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, việc xử lý dữ liệu là trái pháp luật, hoặc bạn phản đối và không có lý do chính đáng nào để tiếp tục xử lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu, phản đối việc xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu dữ liệu cho các yêu cầu pháp lý.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi dưới dạng định dạng có cấu trúc, phổ biến và truyền nó đến một bên kiểm soát khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Chúng tôi sẽ ngừng xử lý trừ khi chúng tôi chứng minh được có lý do hợp pháp chính đáng hoặc bị pháp luật yêu cầu.
  • Quyền không bị đưa ra quyết định tự động: Yêu cầu xem xét lại quyết định do hệ thống tự động đưa ra mà không có sự can thiệp của con người, nếu quyết định đó có ảnh hưởng đáng kể đến bạn.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.

13.2 Quyền của cư dân California theo CCPA/CPRA

Cư dân California có các quyền sau đây theo Đạo luật Bảo vệ Quyền Riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA) và Đạo luật Quyền Riêng tư của Người tiêu dùng California (CPRA):

  • Quyền được biết/Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp thông tin về các danh mục và các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, bán hoặc chia sẻ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, trừ trường hợp có ngoại lệ (ví dụ: nghĩa vụ pháp lý, mục đích bảo mật).
  • Quyền từ chối bán hoặc chia sẻ: Hãy hướng dẫn chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo xuyên ngữ cảnh. Chúng tôi cung cấp một liên kết "Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi" trên trang web của chúng tôi cho mục đích này.
  • Quyền sửa đổi: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm: Yêu cầu chúng tôi hạn chế việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm được thu thập cho mục đích kinh doanh.
  • Quyền không bị phân biệt đối xử: Nhận được dịch vụ và giá cả công bằng, và không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền riêng tư.

13.3 Quyền theo các quy định pháp lý khác

  • Brazil (Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân): Quyền xác nhận việc xử lý, truy cập, chỉnh sửa, ẩn danh, chặn hoặc xóa dữ liệu không cần thiết, và yêu cầu thông tin về dữ liệu được chia sẻ.
  • Canada (Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và Truyền thông Điện tử): Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân, cũng như biết cách thông tin cá nhân được sử dụng và tiết lộ.
  • Úc (Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân): Quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân và khiếu nại về vi phạm.
  • Các khu vực khác: Chúng tôi tuân thủ các quyền được quy định bởi pháp luật địa phương hiện hành. Nếu bạn cư trú ngoài EU/UK hoặc California, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết cách luật bảo vệ dữ liệu cá nhân địa phương của bạn được áp dụng.

13.4 Cách thực hiện quyền của bạn

Để gửi yêu cầu thực hiện quyền của bạn:

Chúng tôi sẽ xác nhận việc nhận được yêu cầu của quý vị trong vòng 10 ngày làm việc và cung cấp phản hồi chi tiết trong thời hạn quy định theo pháp luật. Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của quý vị, chúng tôi sẽ giải thích lý do và các quyền khiếu nại có thể áp dụng.

  1. Hãy gửi email cho chúng tôi tại
  2. Hoặc gọi +351 969244070.
  3. Cung cấp thông tin đầy đủ để xác minh danh tính của bạn (ví dụ: tên, địa chỉ email, khu vực pháp lý). Đối với các yêu cầu từ California, bạn có thể sử dụng đại diện được ủy quyền; chúng tôi có thể yêu cầu sự cho phép bằng văn bản từ bạn và bằng chứng về việc đăng ký của đại diện với Văn phòng Thư ký Nhà nước California.
  4. Describe your request with enough detail for us to understand and respond.

14. Tín hiệu Không theo dõi & Ưu tiên từ chối

Trình duyệt của bạn có thể hỗ trợ tính năng "Không theo dõi" (DNT), cho phép bạn thông báo cho các trang web không theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn. Trang web của chúng tôi hiện tại không phản hồi các tín hiệu DNT, vì hiện chưa có tiêu chuẩn chung về cách các công ty nên giải thích các tín hiệu này.Tuy nhiên, chúng tôi tuân thủ yêu cầu của CCPA/CPRA về việc cung cấp một phương thức rõ ràng để từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách chọn "Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi" trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi.privacy@residencypartners.comChúng tôi cũng tuân thủ các tín hiệu kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu theo quy định của pháp luật.

15. Quyết định tự động và Trí tuệ nhân tạo

Chúng tôi không sử dụng hệ thống ra quyết định tự động hoàn toàn có thể gây ra hậu quả pháp lý hoặc tương tự mà không có sự tham gia của con người. Nếu chúng tôi sử dụng các công cụ AI cho hỗ trợ trò chuyện, phân đoạn tiếp thị hoặc đánh giá rủi ro, các công cụ này được giám sát bởi nhân viên con người và chỉ được sử dụng để hỗ trợ các quy trình.Nếu trong tương lai chúng tôi áp dụng hệ thống ra quyết định tự động, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rõ ràng về logic được sử dụng, ý nghĩa của nó và quyền của bạn trong việc phản đối hoặc từ chối tham gia. Chúng tôi cũng sẽ tuân thủ các quy định mới như Luật Trí tuệ Nhân tạo của Liên minh Châu Âu (EU) và công khai cách dữ liệu cá nhân được sử dụng trong các trường hợp này.

16. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi (hoặc dưới 13 tuổi theo quy định của pháp luật). Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em mà không có sự đồng ý phù hợp của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệprivacy@residencypartners.comĐể yêu cầu xóa.

17. Các trang web và dịch vụ của bên thứ ba

Trang web và các thông tin liên lạc của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba hoặc tích hợp các dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, cổng thông tin chính phủ, plugin mạng xã hội). Chúng tôi không kiểm soát các trang web bên ngoài này và không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét các chính sách bảo mật của các dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. Việc sử dụng các trang web của bên thứ ba là trách nhiệm của bạn.

18. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong thực hành xử lý dữ liệu, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi sẽ đăng Chính sách đã cập nhật trên trang web của mình và ghi rõ ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể cung cấp thông báo bổ sung (ví dụ: qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có các thay đổi này có nghĩa là bạn chấp nhận Chính sách đã được sửa đổi.

19. Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách này hoặc các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp trong Mục 3.Đối với cư dân EU/EEA và Vương quốc Anh, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương (ví dụ: Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Bồ Đào Nha, Văn phòng Ủy viên Thông tin) nếu bạn cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vi phạm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) hoặc Quy định Bảo vệ Dữ liệu Vương quốc Anh (UK GDPR).Đối với cư dân California, quý vị có thể liên hệ vớiCơ quan Bảo vệ Quyền riêng tư California (CPPA)Nếu chúng tôi không giải quyết được các vấn đề liên quan đến CCPA/CPRA của quý vị.Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và cam kết giải quyết các khiếu nại một cách nhanh chóng và công bằng.

Đối tác Thường trú | Tư vấn Thường trú và Quốc tịch Toàn cầu | Đối tác cư trú