発効日:2026年1月1日

最終更新日2026年01月01日

プライバシーポリシー

レジデンシー・パートナーズ(以下、「当社」)は、お客様のプライバシーの権利を尊重し、個人情報の保護に努めています。本個人情報保護方針は、弊社のレジデンシーおよび市民権アドバイザリーサービスの一環として、弊社がどのように個人情報を収集、使用、開示、保管、保護するかについて説明するものです。この個人情報保護方針は、当社のウェブサイトへの訪問者、見込み顧客、既存顧客、パートナー、サプライヤー、および求職者から収集された個人情報に適用されます。一般データ保護規則(EU)2016/679

1.導入と範囲

privacy@residencypartners.com

  1. 当社が収集する個人データとその収集方法。

4.1 アイデンティティ情報

  • 氏名、性別、生年月日、国籍、居住国。

当社は、以下を含む適用されるデータ保護法を遵守します。(GDPR)と英国GDPRそのカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)である。カリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)、およびその他の関連する個人情報保護法に従っています。本方針は、GDPRおよびその他のプライバシー規制が要求するとおり、明確で透明性のある言葉で当社の慣行を説明しています。当社のウェブサイトを使用すること、または当社のサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行を読み、理解したものとみなされます。本ポリシーのいずれかの部分に同意しない場合は、当社のサービスを利用しないでください。本プライバシーポリシーは、以下のとおりです:本ポリシーは、当社のウェブサイト、電子メール通信、電話、直接の面談、ウェビナー、オンラインフォーム、チャットボット、第三者の紹介、およびソーシャルメディアチャンネルを通じて収集された情報に適用されます。また、ビジネスパートナー、政府機関、入国管理局、金融機関、その他の第三者から受け取る情報も対象となります。

  1. privacy@residencypartners.com
  2. 当社がお客様の個人データを使用する方法と理由、および当社の個人データ処理の法的根拠。
  3. 個人データの共有先
  4. 個人データの保存、保護、転送方法。
  5. 司法管轄区特有のプライバシー権を含む、お客様の権利と選択。
  6. 私たちへの連絡方法と苦情

2.定義

個人データ/個人情報特定または識別可能な個人または世帯に関するあらゆる情報。これには、氏名、連絡先の詳細、識別番号、位置情報、IPアドレス、オンライン識別子、および個人と関連付けることが合理的に可能なその他のデータが含まれます。処理:収集、記録、整理、構造化、保存、適応、変更、検索、協議、使用、開示、普及、制限、消去または破壊など、自動化された手段であるか否かを問わず、個人データに対して行われる操作。データの対象個人データに関連する自然人。データ管理者個人データ処理の目的と手段を決定する主体。本ポリシーにおいて、特に明記されていない限り、レジデンシー・パートナーズがデータ管理者となります。データ処理者:データ管理者に代わって個人データを処理する自然人または法人。機微な個人データ(特別分類データ):人種的または民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組合への加盟、遺伝データ、生体情報、健康データ、自然人の性生活または性的指向に関するデータ。

3.連絡先およびデータ保護責任者

本プライバシーポリシー、当社のデータ慣行、またはお客様の権利についてご質問がある場合は、下記までご連絡ください:レジデンス・パートナーEメール電話+351 969244070データ保護オフィサー(DPO)当社のDPOは、本ポリシーの遵守を監督します。DPOへのお問い合わせは、電子メールにて下記までご連絡ください。dpo@residencypartners.comまたは上記の住所に郵送してください。DPOは、欧州連合/欧州経済地域(EU/EEA)および英国におけるデータ主体のための当社の代理人として活動します。EU/英国以外にお住まいの場合は、セクション19に記載されている地域のプライバシー担当者にお問い合わせください。

4.当社が収集する個人データのカテゴリー

当社は、お客様と当社との関係に応じて、以下のカテゴリーの個人データを収集および処理します:

  • パスポート番号、国民ID、ソーシャルセキュリティー番号、または入国審査に必要なその他の政府発行の身分証明書。

4.2 連絡先情報

  • 住所、請求先住所、Eメールアドレス、電話番号。
  • 希望する連絡方法と言語の好み。

4.3 財務情報

  • サービス料金の請求または入金に使用する銀行口座および支払カードの詳細。
  • 税務およびマネーロンダリング防止義務を遵守するための取引記録、支払履歴および関連する納税者番号。

4.4 雇用・ビジネス情報

  • 職業、勤務先、役職、事業所有、役員歴、職歴。
  • 起業家ビザや投資家ビザの申請書を作成する際の事業計画書、会社設立書類、株主情報。

4.5 移民とアプリケーションデータ

  • 配偶者の有無および家族構成(配偶者、子供、扶養家族)。
  • 学歴、犯罪歴、健康記録、または資格審査のために入国管理当局が要求するその他の情報。
  • Copies of residence permits, visas, birth certificates, marriage certificates and other supporting documents.

4.6 技術データと利用データ

  • IPアドレス、デバイスの種類、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定と場所、オペレーティングシステムとプラットフォーム。
  • ログインデータ、セッションID、参照ウェブサイトのURL、訪問ページ、サイト滞在時間、およびクッキーや同様の技術を通じて収集された当社サイト機能との相互作用。

4.7 マーケティングとコミュニケーションの好み

  • ニュースレター、最新情報、販促コミュニケーションの購読状況。
  • マーケティングおよび教育資料のチャネルとトピックに関する好み。

4.8 特別カテゴリー・データ

  • 健康データまたはバイオメトリックデータは、出入国管理上の要件を満たすために必要な場合のみ(健康診断書など)。
  • 居住または市民権申請に関連する場合、前科または犯罪に関する情報。当社は、お客様の明示的な同意がある場合、または法的に許可されている場合に限り、そのようなデータを要求し、処理します。

4.9 その他の情報

コンサルテーション、ウェビナー、調査、イベント、または当社のソーシャルメディアチャンネルとの交流を通じて、お客様が自発的に当社に提供したデータ。

5.データ収集源

当社は、複数の情報源から個人データを収集します:

  1. お客様が当社のオンラインフォームに入力し、ニュースレターを購読し、コンサルテーションコールを依頼し、文書を提供し、または電話、電子メール、もしくは直接当社とやり取りする場合。
  2. 自動的に: 当社のウェブサイト上のクッキー、ピクセルおよび類似の技術を通じて、お客様のデバイスおよび閲覧行動に関する情報を収集します。
  3. 第三者の情報源 政府当局、法律事務所、コンサルタント、会計士、身元調査プロバイダー、ビジネスパートナー、マーケティングプラットフォーム、一般に利用可能なデータベース、ソーシャルメディアサイト。第三者から個人データを収集するのは、法的に許容され、お客様の申請または当社の事業に関連する場合に限ります。

6.処理の目的と法的根拠

レジデンシー・パートナーズは、適用されるデータ保護法に基づき、合法的な根拠がある場合にのみ、お客様の個人データを取り扱います。管轄区域によっては、異なる法的根拠が適用される場合があります。このセクションでは、当社が個人データを処理する各目的と、対応する法的根拠について説明します。複数の法的根拠が適用される可能性がある場合、当社は最も適切な法的根拠に依拠します。

6.1 居住権と市民権サービスの提供

弊社は、お客様の在留資格または市民権プログラムの資格の評価、オーダーメイドの戦略設計、書類の収集、提携法律事務所との連絡、申請書の提出、および継続的なサポートを提供するために個人データを処理します。また、コンサルティングの日程調整、お問い合わせへの対応、お客様のアカウント管理のためにデータを処理します。法的根拠契約の履行または契約締結前のお客様の要請による措置のために必要であること、グローバルモビリティサービスを提供する上での正当な利益。

6.2 支払処理と会計

当社は、お客様への請求、支払処理、会計処理、および納税義務の遵守のために財務情報を収集します。法的根拠契約、財務記録を保持し、マネーロンダリング防止および税務規制を満たす法的義務。

6.3 マーケティング&コミュニケーション

私たちは、ニュースレター、プログラムの最新情報、イベントの招待状、プロモーション資料の送付のために、あなたの連絡先情報を使用します。私たちは、私たちのマーケティング活動を改善するために、私たちのコミュニケーションへのあなたの関与を追跡します。法的根拠電子マーケティングに関する同意(オプトイン)、既存顧客への関連コンテンツ送付に関する正当な利益(いつでもオプトアウト可能)。カリフォルニア州居住者の場合、マーケティングはCCPA/CPRAに基づく「販売」には該当しません。

6.4 分析とウェブサイトの改善

当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、ユーザー体験を調整し、キャンペーンの効果を測定し、不正行為または悪意のある行為を検出するために、利用状況の集計データを分析します。法的根拠当社のサービスを最適化し、当社のウェブサイトを保護するための正当な利益、GDPRおよびePrivacy規則で義務付けられている非本質的クッキーの同意。

6.5 法的規制の遵守

当社は、入国管理、税務、マネーロンダリング防止(AML)、顧客確認(KYC)およびその他の適用法を遵守し、公的機関による合法的な要請に応え、当社の法的権利を行使し、当社の顧客およびパートナーの利益を保護するために、個人データを処理します。法的根拠法的義務、当社の事業を保護し、詐欺や不正使用を防止するための正当な利益。

6.6 採用と雇用

レジデンシー・パートナーズの雇用に応募された場合、当社はあなたの履歴書、面接記録、推薦状、およびその他の情報を処理し、あなたの適性を評価し、採用プロセスを管理します。法的根拠契約(雇用前段階)、法的義務(雇用法)。

6.7 重要な利益と公共事業

まれに、個人の重大な利益(例:健康上の緊急事態)を保護するため、または公益もしくは公的権限の行使(例:入国管理当局の公的健康診断への協力)のために個人データを処理する場合があります。このような処理は、他の法的根拠が適用されない場合にのみ行われます。法的根拠重要な利益、公的任務

6.8 正当な利益

当社は、当社の業務に必要であり、お客様の基本的権利および自由を侵害しない場合、正当な利益に基づいて個人データを処理します。例としては、詐欺防止、デューデリジェンスチェック、サービス継続性の維持、当社サービスの改善などが挙げられます。正当な利益が適用される場合、当社は当社の利益とお客様のプライバシーの権利とのバランスを取り、処理が必要な理由を明確に説明します。

7.同意の管理と撤回

当社は、特定の目的(例えば、マーケティング・コミュニケーション、非本質的なクッキー、特殊カテゴリー・データの処理)のためにお客様の同意を求めます。同意が有効であるためには、同意は自由に与えられ、具体的で、十分な情報が提供され、明確でなければなりません。当社は、お客様が異なる種類の処理に個別に同意できるよう、きめ細かな選択肢を提供します。お客様はいつでも同意を撤回することができます:

同意の撤回が、同意の撤回前に行われた処理の合法性に影響を及ぼすことはありません。

  • マーケティングメールに登録解除リンクを使用する。
  • クッキーのバナーまたは設定でクッキーの設定を調整する。
  • お問い合わせ先
  • またはアカウントポータルから。

8.第三者開示とサービスプロバイダー

当社は、上記の目的のために必要な場合に限り、また第6項の法的根拠に合致する場合に限り、個人データを共有します。

当社は、お客様の個人情報を金銭的対価を得て第三者に販売またはリースすることはありません。CCPA/CPRAに基づき、当社はターゲット広告のために個人情報を「共有」することがあります。お客様は、当社の「個人情報を販売または共有しない」リンク(セクション14を参照)を介して、このような共有をオプトアウトすることができます。

  1. 内部の受取人 職務遂行のために個人データへのアクセスを必要とする当社のスタッフ、請負業者、アドバイザー(クライアントサービス、リーガルサポート、財務、IT)。アクセスは知る必要のある者に限定され、守秘義務が課せられます。
  2. 外部サービスプロバイダー: 当社は、法律事務所、公証人、翻訳者、教育コンサルタント、税務顧問、会計事務所、IT/クラウドプロバイダー、身元調査会社、支払処理業者、マーケティングプラットフォームと契約し、サービスを提供しています。これらのプロバイダーは、状況に応じて、データ処理者または独立した管理者として行動します。当社は、これらのプロバイダーが適切なデータ保護措置を実施し、書面による契約に従って当社のためにのみ個人データを処理することを保証します。
  3. 政府と規制当局 当社は、入国管理局、大使館、領事館、裁判所、法執行機関、およびその他の公的機関に対し、法律で義務付けられている場合、またはビザ/在留資格申請のために個人データを開示します。
  4. ビジネスパートナーとアフィリエイト: 一部のプログラムにおいて、当社は、公認の不動産開発業者、金融機関、保険業者または移転パートナーとお客様のデータを共有する場合があります。法律で義務付けられている場合には、このような開示についてお客様にお知らせし、お客様の同意を得るものとします。
  5. 企業間取引 レジデンシー・パートナーズが合併、買収、再編、資産の売却、倒産手続きを行った場合、個人データは本ポリシーの対象となる後継企業に譲渡されることがあります。
  6. 法的請求とコンプライアンス 当社は、当社の法的権利を保護し、またはクレームから身を守るために、弁護士、会計士、監査人に個人データを開示することがあります。

9.国際データ転送

レジデンシー・パートナーズの本社はポルトガルにありますが、世界的に事業を展開しています。そのため、個人データは、同レベルのデータ保護を提供しない管轄区域を含む、お客様の居住国以外の国に転送され、処理されることがあります。個人データを国際的に移転する場合、当社は適切なレベルの保護を保証します:

個人データの移転に使用される適切な保護措置の写しを請求するには、以下にご連絡ください。privacy@residencypartners.com.

  • 欧州委員会または英国政府が適切な保護を提供すると認めた国への移籍。
  • 標準契約条項(SCC): データ保護義務を確保するために承認された契約条件。
  • 拘束力のある企業規則(BCR): 必要に応じて、データ保護当局によって承認されたグループ内ポリシー。
  • その他のセーフガード 認証、行動規範、同意など、他の仕組みが適用されない場合。

10.データの保持と廃棄

当社は、法的要件、会計要件、または報告要件を満たすためなど、本ポリシーに記載されている目的に必要な場合に限り、個人データを保持します。当社の保存期間は、データの性質、処理の目的、および適用される法的要件によって異なります。例えば

個人データが不要になった場合、不正なアクセスや使用を防ぐため、安全に破棄または匿名化します。

  • 入国管理局のファイルや申請書類は、記録保持の要件を遵守し、更新や監査請求をサポートするため、通常、案件終了後10年間保存されます。
  • 取引記録は税務および会計のために少なくとも7年間保存される。
  • マーケティング嗜好は、お客様がオプトアウトするか、同意を撤回するまで保存されます。
  • 不採用となった求職者に関するデータは、採用終了後12ヶ月で削除されます。ただし、将来の機会のためにそれ以上の期間保存することに同意した場合はこの限りではありません。

11.クッキーとトラッキング技術

当社は、当社ウェブサイトおよびクライアントポータルにおいて、クッキー、ウェブビーコン、ピクセルおよび類似の技術(以下「クッキー」)を使用し、情報を自動的に収集します。これらの技術は、お客様が当社サイトをどのように利用しているかを理解し、お客様の好みを記憶し、適切なコンテンツを提供するのに役立ちます。当社のクッキーは、ファーストパーティ(当社が設定)またはサードパーティ(サービスプロバイダーが設定)の場合があります。

11.1 クッキーの種類

  1. 厳密に必要なクッキー ページナビゲーションやウェブサイトのセキュアエリアなどのコア機能を有効にします。当社サイトは、これらのクッキーなしでは正しく機能しません。同意は必要ありませんが、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができます。
  2. 機能的クッキー: お客様が行った選択(言語など)を記憶し、お客様の体験をパーソナライズします。これらのクッキーは、法域によっては同意が必要な場合があります。
  3. 分析クッキー: 当社のサービスを向上させるため、ウェブサイトの利用状況(訪問ページ、直帰率、滞在時間)に関する統計情報を収集します。この目的のためにGoogle Analyticsなどのツールを使用しています。これらのクッキーは同意を必要とする場合があり、個々のユーザーを特定することなく傾向を分析することができます。
  4. 広告とターゲティングクッキー: パーソナライズされた広告を配信したり、キャンペーンのパフォーマンスを測定するために、お客様の閲覧習慣を追跡します。また、ソーシャルメディアネットワークなどの第三者と情報を共有することもあります。CCPA/CPRAの下では、ターゲット広告のためにデータを共有することは、"販売 "または "共有 "に該当する可能性があります。

11.2 クッキー設定の管理

当サイトに初めてアクセスすると、クッキーの受け入れ、拒否、カスタマイズを尋ねるクッキーのバナーが表示されます。フッターにあるクッキー設定のリンクから、いつでも設定を変更することができます。また、クッキーをブロックするようにブラウザを設定することもできますが、特定のクッキーを無効にすると、お客様の体験が損なわれる可能性があります。詳細については、別途クッキーポリシーをご覧ください。

12.セキュリティ対策

当社は、個人データを不正アクセス、開示、改ざんまたは破壊から保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施します。これらの対策には以下が含まれます:

  • 暗号化: 当社では、業界標準のプロトコルを使用して、静止時および転送時のデータを暗号化しています。
  • アクセスコントロール: 個人データにアクセスできるのは、正当な必要性を有する権限を与えられた担当者のみです。当社では、役割ベースの権限と多要素認証によってアクセスを制限しています。
  • 安全な保管: 当社は、ファイアウォール、侵入検知システム、物理的セキュリティを備えた、監査済みの安全なデータセンターでデータをホストしています。
  • 定期的な監査とテスト: 脆弱性評価、侵入テスト、コンプライアンス監査を実施し、潜在的なリスクを特定・軽減します。
  • スタッフのトレーニング 当社は、データ保護、個人情報保護法の義務、およびデータの安全な取り扱いについて、従業員および請負業者を教育しています。
  • インシデント対応計画: 当社は、データ侵害の疑いを検出、報告、調査する手順を維持し、法律で義務付けられている場合には、影響を受ける個人および規制当局に通知します。

13.データ主体の権利

13.1 GDPR/UK GDPRに基づくEU/EEAおよび英国居住者の権利

欧州連合(EU)、欧州経済地域(EEA)または英国にお住まいの方は、以下の権利を有します:

これらの権利を行使するには、下記までご連絡ください。privacy@residencypartners.comまたは、セクション3に記載された住所に書面にてご連絡ください。当社は、GDPRの要件に従い、要請に対して1ヶ月以内、または複雑な要請の場合はそれ以上回答します。

  • アクセス権: 当社がお客様の個人データを処理していることを確認し、お客様のデータのコピーを受け取り、当社がどのように個人データを処理しているかについて情報を得る。
  • 修正権: 不正確な個人データを訂正したり、不完全なデータを記入したりすること。
  • 消去権: 個人情報が不要になった場合、同意が撤回された場合、処理が違法である場合、または異議があり正当な理由がない場合、個人情報の削除を要求する。
  • 処理を制限する権利 データの正確性に異議を唱える場合、処理に異議を唱える場合、または法的請求のためにデータを必要とする場合、処理を一時的に制限します。
  • データ・ポータビリティの権利: お客様が当社に提供した個人データを、構造化された一般的に使用される形式で受け取り、別の管理者に送信すること。
  • 異議申し立ての権利 当社の正当な利益に基づく処理、またはダイレクトマーケティング目的の処理に異議を唱えること。やむを得ない正当な理由があることを証明しない限り、または法律で要求されない限り、当社は処理を停止します。
  • 自動化された意思決定の対象とならない権利: お客様に重大な影響を及ぼす自動処理のみに基づく決定について、人間によるレビューを要求すること。
  • 同意を撤回する権利: 撤回前の処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回すること。

13.2 CCPA/CPRAに基づくカリフォルニア州居住者の権利

カリフォルニア州居住者は、CCPA/CPRAに基づき以下の権利を有する:

  • 知る権利/アクセス 当社が収集、使用、開示、販売または共有する個人情報のカテゴリおよび特定の情報についての情報を請求する。
  • 削除する権利: 例外(法的義務、セキュリティ目的など)を除き、当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求すること。
  • 販売または共有をオプトアウトする権利: クロス・コンテキスト広告のために、個人情報を第三者と販売または共有しないよう当社に指示してください。この目的のために、当社ウェブサイト上に「個人情報を販売または共有しない」リンクを設けています。
  • 修正する権利: 不正確な個人情報の訂正要求
  • 機微な個人情報の利用を制限する権利: 業務目的で収集された機微な個人情報の使用および開示を制限するよう要請すること。
  • 無差別の権利: 平等なサービスと価格を受け、プライバシーの権利を行使することで差別されない。

13.3 他の司法管轄権に基づく権利

  • ブラジル(LGPD): 処理内容の確認、アクセス、修正、匿名化、不要なデータのブロックまたは削除、共有データに関する情報を取得する権利。
  • カナダ(PIPEDA): 個人情報にアクセスし、訂正する権利、および個人情報がどのように使用され、開示されるかを知る権利。
  • オーストラリア(個人情報保護法): 個人情報へのアクセス、訂正、違反に対する苦情の権利。
  • その他の地域 当社は、適用される現地の法律により認められた権利を尊重します。EU/英国またはカリフォルニア州以外にお住まいの方は、お住まいの地域の個人情報保護法がどのように適用されるかについて、当社までお問い合わせください。

13.4 権利の行使方法

お客様の権利を行使するための要請を提出すること:

当社は、10営業日以内にあなたの要請の受領を確認し、法律で定められた期間内に実質的な回答を提供します。あなたの要請を拒否する場合は、その理由と利用可能な上訴権を説明します。

  1. メールでのお問い合わせ
  2. または電話:+351 969244070。
  3. ご本人であることを確認するために十分な情報(氏名、Eメールアドレス、管轄区域など)をご提供ください。カリフォルニア州からの要請の場合、お客様は承認された代理人を使用することができます。当社は、お客様からの書面による許可と、代理人がカリフォルニア州務長官(Secretary of State)に登録されていることの証明を要求することがあります。
  4. 私たちが理解し、対応できるように、あなたの要求を十分に詳細に記述してください。

14.追跡禁止シグナルとオプトアウト設定

あなたのブラウザは、あなたのオンライン活動を追跡しないようにウェブサイトに信号を送る「追跡禁止」(DNT)機能をサポートしている可能性があります。DNTシグナルを企業がどのように解釈すべきかについての基準がないため、当サイトは現在DNTシグナルに対応しておりません。ただし、当社は、個人情報の販売または共有をオプトアウトする明確な方法を提供するというCCPA/CPRAの要件を遵守しています。この権利を行使するには、当社のウェブサイト上で「個人情報を販売または共有しない」を選択するか、以下にご連絡ください。privacy@residencypartners.com.また、法律で義務付けられている範囲内で、グローバル・プライバシー・コントロールのシグナルを認識します。

15.自動意思決定と人工知能

当社は、人の関与なしに法的または類似の重大な効果をもたらす完全自動化された意思決定を使用しません。チャットサポート、マーケティングセグメンテーションまたはリスク評価のためにAIツールを使用する場合、そのようなツールは人間のオペレーターによって監督され、プロセスの補助に限定されます。今後、自動意思決定を導入する場合は、関連するロジック、その重要性、および異議を唱えたりオプトアウトしたりするお客様の権利について明確な情報を提供します。また、EU人工知能法などの新たな規制を遵守し、これらの文脈で個人データがどのように使用されるかを開示します。

16.子供のプライバシー

当社のサービスは成人を対象としています。当社は、16歳未満(法律で認められている場合は13歳未満)の児童から意図的に個人データを収集することはありません。適切な保護者の同意なしに、不注意で児童から個人データを収集したことに気付いた場合、当社は速やかにそのデータを削除します。保護者の連絡先privacy@residencypartners.comをクリックして削除をリクエストしてください。

17.第三者のサイトおよびサービス

当社のウェブサイトおよび通信には、第三者のサイトへのリンクが含まれていたり、第三者のサービス(支払処理機関、政府ポータル、ソーシャルメディアプラグインなど)が組み込まれていたりする場合があります。当社は、これらの外部サイトを管理しておらず、そのプライバシー慣行について責任を負いません。個人情報を提供する前に、第三者サービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。第三者サイトの利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

18.本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のデータ慣行、技術、法的要件または事業運営の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを更新することがあります。当社は、更新されたポリシーを当社のウェブサイトに掲載し、上部に「最終更新日」を表示します。重要な変更については、追加の通知(電子メールまたは当社サイト上の目立つメッセージなど)を行う場合があります。このような変更後も当社のサービスを利用し続けることは、変更後のポリシーを承認したことを意味します。

19.連絡先および苦情

本ポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問またはご懸念がある場合は、セクション3に記載されている詳細を使用して当社にご連絡ください。EU/EEAおよび英国居住者については、当社の個人データ処理がGDPR/英国GDPRに違反していると思われる場合、各地域のデータ保護当局(ポルトガルデータ保護局、情報コミッショナー事務所など)に苦情を申し立てる権利があります。カリフォルニアにお住まいの方はカリフォルニア州プライバシー保護局(CPPA)CCPA/CPRAに関する懸念に対処できなかった場合。当社はプライバシーを真摯に受け止め、苦情を迅速かつ公正に解決することを約束します。

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